Livraison Schenker

Ils méritent -10/5

Colis pris en charge le 26 juin. Arrivé à Brive le 2 juillet. Le 14 août... toujours pas livré. J'ai envoyé 5 mails, appelé 3 fois. Aucune réponse. Une honte absolue, un niveau de service inexistant. À éviter comme la peste.

Menteurs professionnels

Mon suivi est bloqué sur 'en préparation' depuis le 5 décembre, soit 2 semaines ! Personne ne sait rien. J'ai appelé Valence : 'Appelez Alicante'. Alicante : 'C'est à Barcelone'. Barcelone : 'On n'a jamais reçu ça'. 🤡 Comment cette boîte fait-elle e...

Reste chez toi pour des prunes

Colis jamais livré. J'ai posé un RTT aujourd'hui pour rien. Merci hein.

Nul à chier, zéro communication

10 jours d'attente pour un colis, et RIEN. Pas de suivi, pas de nouvelles, pas un coup de fil. Le blackout total. Quand t'appelles, c'est 'on vous rappelle' qui ne rappelle jamais. Une incompétence crasse et un mépris total du client. Si vous tenez à...

3ème fois, c'est la honte totale

La France championne des livraisons foireuses... DB Schenker est le parfait exemple. Toujours en retard, les colis abîmés, ou carrément perdus. Leur technique ? Sous-traiter à des auto-entrepreneurs locaux incompétents qui récupèrent les paquets dans...

À fuir absolument !

Franchement, c'est simple : ils inventent n'importe quelle excuse pour ne pas livrer à l'heure qu'ils ont eux-mêmes fixée. Le livreur, un certain Kevin, s'est garé à 300m en me disant 'démerdez-vous'. Si tu refuses, il t'envoie balader et s'en va. En...