Livraison Upela

Bonne expérience

Rien à signaler de particulier, tout s'est bien passé. Le suivi de commande par mail est clair, le colis est arrivé en bon état.

Arnaque aux suppléments

Ils vous appâtent avec des prix attractifs. Dès que votre colis est parti, ils vous tombent dessus pour des suppléments de poids délirants (plus de 100€/kg en trop !). Impossible de contester, ils refusent de fournir une preuve. Par contre, ils ont d...

Facile et pas cher

Hyper simple d'utilisation et les prix sont vraiment intéressants ! J'ai eu un pépin avec UPS pour une de mes boîtes, mais c'est la faute du transporteur, pas d'Upela. Je repasserai par eux sans hésiter.

COLIS DISPARU & SERVICE FANTÔME

Expérience HORRIBLE. J'ai envoyé un colis de France vers la Suisse début mars 2023... il a disparu. IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit, que ce soit le service allemand ou français. On me dit toujours que j'appelle en dehors des heures, même pendan...

ZÉRO service client

J'ai testé Upela pour les prix un peu moins chers... GROSSE ERREUR. Mon colis n'a JAMAIS été récupéré alors que c'était urgent. J'ai demandé un remboursement : silence radio. Pas de numéro local, pas de réponse. Service catastrophique. Heureusement q...

Pro et transparent

Vraiment pro ! J'ai reçu une notif à chaque étape pour mon colis envoyé le 15 mai, c'est rassurant. Super boulot.

Bien mais...

La livraison s'est bien passée dans l'ensemble. Rien de spectaculaire, mais correct. Peut-être un petit peu plus de réactivité la prochaine fois ?

Pour l'export

Un service sérieux et de qualité pour mes envois à l'international. Rien à redire.

La simplicité même

UPELA, c'est vraiment l'assurance d'un envoi sans souci. Les tarifs sont compétitifs, les livraisons respectent les délais. L'interface est intuitive et quand j'ai eu une question, le service client a répondu vite et bien. Je conseille à 100% !

Entreprise malhonnête

Upela essaie de faire supprimer les avis négatifs en criant à la diffamation. Tant qu'ils ne répondront pas et ne me rembourseront pas, cet avis restera pour prévenir les autres. J'ai réservé un DPD Express avec enlèvement et livraison le lendemain....