Airbnb vs Ceetiz
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Rapport qualité/prix
Airbnb
Airbnb est une plateforme mondiale de réservation de logements et d'expériences en ligne. Elle connecte des voyageurs avec des hôtes proposant des hébergements uniques, des chambres d'hôtes ou des activités locales. Fondée à San Francisco, elle a révolutionné le secteur du tourisme et de l'hébergement.
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Répartition des notes
Notes par critère
Ceetiz
Ceetiz est une plateforme française qui propose des activités, visites et expériences à réserver en ligne. Elle permet de découvrir et de réserver des activités touristiques et de loisirs dans de nombreuses villes en France et à l'étranger. La plateforme centralise les offres de nombreux prestataires pour faciliter la recherche et la réservation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les conditions d'annulation dépendent de la politique choisie par l'hôte (Flexible, Modérée, Stricte, etc.), avec des délais de remboursement variable... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au logement se fait via les instructions de l'hôte (clé, boîte à clé, concierge). Les expériences et séjours sont ... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois des options de paiement en plusieurs fois via des partenaires fin... | Chèque |
Derniers avis clients
parfait pour un week end
petit studio dans le Vieux Lyon, déco soignée, hôtesse adorable qui nous a laissé un guide des bonnes adresses. on a adoré, on reviendra 😊
Appart conforme aux photos
T2 lumineux, propre, parfaitement conforme aux photos du site. L'hôte a laissé un livret d'accueil avec les bonnes adresses du quartier. Séjour 4 nuits impeccables
Logement insalubre, remboursement galère
Arrivés sur place, appart sale, draps tachés, rien à voir avec l'annonce. On a dû reloger en urgence à l'hôtel. Airbnb a fini par rembourser après une semaine de mails et de photos à envoyer. Plus jamais sans lire 50 avis avant.
Messagerie avec l'hôte fluide
Questions avant la résa, coordination check-in, petit incident (fuite d'évier) : tout s'est passé via la messagerie avec des réponses sous 2h. Ergonomie top
Séjour à Marseille réussi
Appart conforme aux photos, hôte réactif, check in autonome facile avec la boîte à clés. Juste les frais de service Airbnb qui piquent au moment de payer. Mais le logement valait le coup.
Hôte super accueillant
Check-in flexible, l'hôte nous a laissé du café, des infos sur le quartier, ses recos resto. Déjà revenu 2 fois dans le même logement, c'est la qualité d'hôte qui fait tout
Efficacité maximale
J'ai commandé le pack Essentiel le 15 mars, et tout a été réglé en moins de 5 minutes. Aucune complication, interface limpide. Une expérience client comme on en rêve.
Top pour débutants !
Franchement, j'ai jamais été un pro de la tech et là... ça a été un jeu d'enfant. Même ma grand-mère aurait pu s'en servir sans pb. 👌
URGENT : Voucher introuvable !!!
J'ai rempli le formulaire en ligne après l'achat d'un pass Groupon Dubai Explorer. Email reçu : 'nous ne trouvons pas vos détails'. Je refais tout, j'envoie 5 emails... RIEN. Je décolle AUJOURD'HUI et j'ai rien pu réserver pour nos 5 jours sur place ! J'ai dépensé une fortune pour toute la famille, je panique complètement. Les vouchers Groupon sont aux noms de Shahid Lateef et Salma Khan. RÉPONDEZ MOI IMMÉDIATEMENT SVP !!!!!
Cauchemar à New York
J'ai acheté via Groupon. J'arrive à NY et là... Mes billets avaient déjà été utilisés le jour même de mon achat !!! Ils ont pris mon argent, pas de remboursement, pas de réponse à mes mails. Où sont mes billets ? Qui les a utilisés ? Je suis sur place sans pass, ma réf c'est CE23103100241. Ils sont prompts à encaisser mais invisibles après. NUL.
Idéal pour organiser son voyage
Vraiment une plateforme pratique pour réserver des excursions quand on est en déplacement. C'est fluide, il y a du choix. Un grand merci pour ce service qui simplifie la vie.
Réactivité nickel
Demande = réponse rapide. Réservation = confirmation instantanée. C'est efficace, quoi.