American Vintage vs Misciano

Politique de retour honteuse

La pire politique de retour que j'ai jamais vue. Le service client est catastrophique. Je vous le déconseille vivement. J'espère recevoir mon argent rapidement, sinon je vais envisager des recours légaux. C'est du grand n'importe quoi.

0 étoile - Erreur et silence

Si je pouvais mettre 0, je le ferais. J'ai commandé un pull, ils m'ont envoyé un pantalon moche. Une entreprise sérieuse aurait reconnu son erreur et envoyé le bon article. Eux, ils m'ont obligé à payer MOI-MÊME le renvoi de ce pantalon que je n'avais pas commandé (apparemment, ils savent pas faire d'étiquette de retour pour les USA, marrant pour une marque qui s'appelle American Vintage...). Toujours pas de remboursement, et plus aucune nouvelle. À éviter absolument.

Cauchemar d'achat en ligne

Commande passée pour deux articles. Deux semaines après, on m'apprend qu'un des deux était déjà vendu (sans proposition de remplacement). Pour le deuxième article retourné, j'ai dû payer les frais de port (inadmissible pour une grande marque) et ils ont mis 21 JOURS après réception du colis par la poste pour me rembourser. Et l'équipe a mis UN MOIS ENTIER à répondre à mon mail de réclamation. Nul.

Parfait pour moi en Suisse 🇨🇭

Contrairement à certains avis, mon expérience est top ! Livraison en Suisse en 6 jours. Le SAV a répondu vite et était très sympa. Rapide et fiable, je recommande.

Attention arnaque sur les retours !

Je déconseille fortement. J'ai acheté des vêtements plein tarif, AUCUNE mention pendant la commande sur le fait que les retours ne seraient pas remboursés, seulement en avoir magasin. Et pire : cet avoir n'est même pas utilisable en ligne, uniquement en boutique ! Sauf que le choix en magasin est hyper limité, j'ai rien trouvé à ma taille. On est piégé. Le personnel en plus était désagréable et pas du tout aidant. Expérience très frustrante, ne tombez pas dans le panneau.

Commande jamais reçue, silence total

Colis jamais arrivé. Pas de réponse à mes mails. C'est simple.

Robe en jersey

Mi-longue, manches courtes ballons. Tissu épais qui structure la silhouette. Très polyvalente, je l'ai sortie pour le boulot et pour un dîner avec une amie.

Robe rouge à smocks

Smocks au buste, très flatteuse pour les poitrines moyennes. Coton souple et léger, agréable à porter. Je l'ai mise pour un déjeuner d'anniversaire.

Robe volumineuse

Robe maxi très volumineuse à plier pour la ranger. J'ai dû racheter un cintre à robe long. Sinon zéro souci sur le produit, je suis contente.

Pour le bureau

Pantalon slim cigarette en gabardine. Coupe parfaite jusqu'aux chevilles. Tissu un peu extensible pour le confort, je m'y sens bien.

Combi noire chic

Combinaison pantalon noire, ceinturée à la taille. Tres élégante en soirée. Crêpe lourd, ça bouge bien à la marche, parfait.

Top dos ouvert crochet

Style bohème assumé, laçage en crochet dans le dos, coton fin agréable. À porter avec une jupe maxi, parfait pour cet été.