Ampoulepascher.fr vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Ampoulepascher.fr
Ampoulepascher.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans les ampoules LED, halogènes et fluocompactes, ainsi que dans les luminaires et l'éclairage. Il propose un large choix de produits d'éclairage pour les particuliers et les professionnels, avec des marques reconnues et des prix compétitifs.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Désastre total
Le pire service que j'ai jamais connu. Tout est nul : délais, com', tout. À éviter absolument, c'est un conseil.
Site à bannir
Franchement, quelle arnaque ! 😤 Mon compte a été débité direct, et depuis... le néant. Pas de suivi, pas de réponse à mes messages, rien. Clairement, ils prennent l'argent et disparaissent. N'achetez surtout pas ici, c'est du vent.
Argent volé, colis fantôme
Ils ont encaissé ma commande, puis plus aucune nouvelle. Le colis n'est jamais arrivé. En cherchant sur le net, je vois que je suis loin d'être le seul dans ce cas... C'est un piège à gogos, ne tombez pas dedans. Vraiment, allez voir ailleurs.
Parfait, rien à redire
Commande passée lundi pour deux ampoules LED, reçues vendredi dans un carton bien protégé. Produits de très bonne facture, correspondant à la description. Livraison rapide et soignée. 👍
Fraude pure et simple
J'ai passé commande le 15 mars, prélèvement immédiat sur mon compte. Deux jours après, un mail automatique m'annonce que l'article est en rupture. Un mois d'attente, toujours rien. J'ai spamé leur boîte mail (au moins 8 fois), silence radio. Le numéro de téléphone ? Inexistant. Le service client ? Un chatbot débile qui tourne en rond. Cette société belge est une escroquerie organisée. Fuyez, et signalez-les aux autorités de la consommation.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.