Apple vs Fixpart
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Apple
VérifiéApple Inc. est une entreprise multinationale américaine spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits électroniques grand public, de logiciels informatiques et de services en ligne. Elle est notamment connue pour ses ordinateurs Mac, l'iPhone, l'iPad, l'Apple Watch et une gamme de services comme iCloud et Apple Music.
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Répartition des notes
Notes par critère
Fixpart
Fixpart est un distributeur spécialisé dans les pièces détachées et composants électroniques pour la réparation d'appareils électroniques grand public et professionnels. L'entreprise propose un large catalogue de pièces pour smartphones, ordinateurs, appareils électroménagers et autres équipements électroniques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de retour standard de 14 jours calendaires à compter de la réception pour la plupart des produits. Exception notable : les produits Apple ouvert... | 2 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite sous 2-3 jours ouvrés en France. Options payantes : livraison express (1 jour ouvré) ou livraison programmée le jour même ... | Transporteurs : Colissimo, Chronopost, DPD |
| Modes de paiement | CB, Apple Pay, PayPal, virement bancaire (pour les entreprises), paiement en plusieurs fois via Apple Card Monthly Installments ou partenaires de créd... | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Fiches produit très détaillées
Compatibilités, dimensions, TDP, benchmarks... Toutes les infos utiles sont sur chaque fiche produit. Ça évite de devoir ouvrir 3 onglets de constructeur pour comparer
Câble manquant dans la commande
Kit ventirad reçu sans le câble PWM. Un mail au SAV, câble renvoyé le lendemain sans discussion. Erreur humaine rectifiée proprement
Mon référent hardware
Pour tout ce qui est composants PC je viens ici en premier : choix, prix, conseil technique, tests maison. Les guides d'achat sont fouillés. Site de passionnés
Bof
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Rapide et efficace
La commande a été traitée et livrée en un temps record, bien plus vite que prévu. Le colis était bien emballé. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter ! 😊
Expérience catastrophique
C'est simple, j'attends des pièces commandées il y a près d'un mois et demi. Après des dizaines de relances au service client (toujours injoignable, au passage), on m'annonce FINALEMENT que c'est indisponible. Le summum ? Ils me proposent des alternatives plus chères... et c'est à MOI de payer la différence ! Après tout ce temps perdu et leur communication désastreuse, c'est une honte. Ils devraient assumer leurs erreurs. Plus jamais.
Nickel 👌
RAS, tout est bon. Livraison rapide, produit conforme. Merci à Lucas du service client pour sa réactivité la semaine dernière !
À fuir, vraiment
J'ai commandé une pièce à 30€ environ. Le site promettait une livraison le jeudi pour 7€ de frais (soi-disant en 24h). Elle n'est arrivée que le samedi... Et pour le SAV, c'est le néant total. Ils ne répondent jamais aux messages. Zéro.
Méfiance...
J'ai commandé une pièce, et 5 min après, je me suis rendu compte que je n'en avais plus besoin. Pas de numéro de téléphone pour les joindre (bien pratique pour eux...). Mail de cancellation envoyé. Réponse après plusieurs jours, mais entre-temps, le colis était déjà parti. La pièce ne va en plus pas sur mon robot. Pour le remboursement, c'est le bouquet : article à 10€ (frais de port inclus). Ils vont me retenir 7€ pour le retour... Si le point de dépôt n'est pas près de chez vous, vous pouvez même finir par leur devoir de l'argent. Fuyez cette compagnie, très très loin.
Mauvaise pièce ET mauvais jeu
Ils m'ont expédié une pièce qui ne va pas, alors que leur site certifiait la compatibilité avec mon modèle de lave-vaisselle ! Et le pire, c'est qu'ils ont voulu me faire payer le retour ! Aucune proposition pour m'envoyer la bonne. Allez voir ailleurs si vous voulez une réponse rapide et un vrai rapport qualité-prix.