Best Western Hôtel d 'Arc vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Best Western Hôtel d 'Arc
Idéalement situé au cœur du centre-ville historique d'Orléans, le Best Western Hôtel d'Arc vous invite à profiter d'un séjour confortable dans un cadre élégant mêlant charme ancien et installations modernes. Ses 35 chambres climatisées offrent des ambiances lumineuses avec des équipements adaptés : télévision à écran plat, coffre-fort électronique, wifi haut débit gratuit et accès facilité aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel accueille vos bébés et vos animaux de compagnie. Certifié « La Clef Verte », il agit en faveur de la préservation de l'environnement. Savourez un moment de détente unique, au centre d'une ville riche en histoire et en découvertes. Venez vivre cette expérience sans plus attendre.
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Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire |
Derniers avis clients
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Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.