Best Western Plus Hôtel Masséna Nice vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Best Western Plus Hôtel Masséna Nice
Le Best Western Plus Hôtel Masséna vous accueille au cœur de Nice, à quelques pas de la Place Masséna et de la Promenade des Anglais où se déroulent les plus beaux événements. Cet hôtel 4 étoiles au style Belle Époque mêle élégance et modernité pour un séjour d’exception. Profitez de chambres climatisées avec Wi-Fi gratuit, minibar et plateau de courtoisie, certaines avec balcon ou terrasse. Chaque matin, savourez un petit-déjeuner buffet gourmand. Service voiturier, salle de réunion, plage privée partenaire… Tout est pensé pour votre confort. Proche du Vieux-Nice, des boutiques et du tramway, il est idéal pour un séjour touristique ou un voyage d'affaires. Parking privé, conciergerie et room service complètent l’expérience.
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Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire |
Derniers avis clients
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Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.