BigGreenSmile.fr vs Cbdsense.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
BigGreenSmile.fr
BigGreenSmile.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits cosmétiques, d'hygiène et de bien-être bio et naturels. L'entreprise propose une large gamme de produits respectueux de l'environnement et de la santé, sélectionnés pour leur composition propre.
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Répartition des notes
Cbdsense.fr
Cbdsense.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits à base de CBD (cannabidiol). L'entreprise propose une gamme d'huiles, de fleurs, de résines et de cosmétiques, en mettant l'accent sur la qualité et la traçabilité de ses articles.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et non utilisés. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Livraison gratuite. À partir de 3,95€. Transporteurs : UPS, DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Chèque |
Derniers avis clients
Produit introuvable ailleurs
Je suis ravi de mes achats ! Impossible de trouver ce merveilleux produit pour les sols (à l'amande) dans aucun magasin à Paris. Un grand merci à vous ! 😊
Service client ZÉRO
AUCUN service client !!! Commande validée et argent prélevé début décembre. On est le 30, AUCUNE réponse à mes mails (en français ET en anglais), rien sur Insta non plus. J'ai envoyé plein de mails... Pour un remboursement, faut remplir un formulaire si on a les produits... SAUF QUE MOI JE LES AI JAMAIS REÇUS !!! C'est une blague ?
Cauchemar avec Colis Privé
Commande du 7 novembre... TOUJOURS RIEN. Plus d'un mois après. Colis Privé est une catastrophe. J'étais chez moi toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé 10 fois le service client pour reprogrammer, en vain. Le livreur ne se pointe jamais. BigGreenSmile, à qui j'ai écrit, ne répond pas. C'est au client de faire toute la traçabilité, c'est absurde. Expérience exécrable, on ne remettra pas les pieds ici.
Converti au bio grâce à vous
Votre gamme de produits bio est incroyable ! Je suis en train de basculer toute ma consommation vers le bio, et votre sélection m'aide énormément. Merci pour ce choix.
Emballage soigné
Tout était parfaitement emballé et la livraison a été ultra rapide. Rien à dire, c'était nickel.
👍
Excellent, tout simplement !
👍👍
Impeccable ! Livré en 48h, produit conforme. Que demander de plus ?
Transparence appréciée
Ce qui m'a plu, c'est la clarté totale. Pas de mauvaises surprises, les échanges étaient nets. Le service client mérite ses étoiles.
Début prometteur
Je viens de commencer le traitement avec le patch nicotine (format 7mg), donc trop tôt pour juger sur la durée. Mais côté service client, rien à dire : réactifs, pros, à l'écoute. Bonne première impression.
Ma boîte préférée, sans hésiter
Franchement, y'a pas mieux. Les envois sont hyper rapides, et en plus ils filent des réductions sur les commandes suivantes. Je mettrais bien 10 étoiles si c'était possible !
Au top
Au top.
Rien à redire 👌
Parfait du début à la fin. Mention spéciale à Sophie en support téléphonique le 15 mars, elle a tout réglé en 2 minutes.