BigGreenSmile.fr vs Test de paternité
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
BigGreenSmile.fr
BigGreenSmile.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits cosmétiques, d'hygiène et de bien-être bio et naturels. L'entreprise propose une large gamme de produits respectueux de l'environnement et de la santé, sélectionnés pour leur composition propre.
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Test de paternité
Test de paternité est une entreprise spécialisée dans les analyses ADN de paternité et de parenté à des fins privées. Elle propose des kits de prélèvement à domicile et des résultats certifiés par des laboratoires accrédités.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et non utilisés. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Produit introuvable ailleurs
Je suis ravi de mes achats ! Impossible de trouver ce merveilleux produit pour les sols (à l'amande) dans aucun magasin à Paris. Un grand merci à vous ! 😊
Service client ZÉRO
AUCUN service client !!! Commande validée et argent prélevé début décembre. On est le 30, AUCUNE réponse à mes mails (en français ET en anglais), rien sur Insta non plus. J'ai envoyé plein de mails... Pour un remboursement, faut remplir un formulaire si on a les produits... SAUF QUE MOI JE LES AI JAMAIS REÇUS !!! C'est une blague ?
Cauchemar avec Colis Privé
Commande du 7 novembre... TOUJOURS RIEN. Plus d'un mois après. Colis Privé est une catastrophe. J'étais chez moi toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé 10 fois le service client pour reprogrammer, en vain. Le livreur ne se pointe jamais. BigGreenSmile, à qui j'ai écrit, ne répond pas. C'est au client de faire toute la traçabilité, c'est absurde. Expérience exécrable, on ne remettra pas les pieds ici.
Converti au bio grâce à vous
Votre gamme de produits bio est incroyable ! Je suis en train de basculer toute ma consommation vers le bio, et votre sélection m'aide énormément. Merci pour ce choix.
Emballage soigné
Tout était parfaitement emballé et la livraison a été ultra rapide. Rien à dire, c'était nickel.
👍
Excellent, tout simplement !
Service au top
J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec mon abonnement. Le conseiller (Thomas, si je me souviens bien) a réglé le problème en moins de 5 minutes ! Vraiment impressionnant, ça change des attentes interminables habituelles. 👏
Test ok, mais galère pour joindre le service
Le test en lui-même est bien. Par contre, niveau service client, c'était la croix et la bannière pour avoir quelqu'un au téléphone. J'ai dû rappeler 3 fois et laisser un message. Un peu frustrant sur un sujet qui demande des réponses claires.
Conforme aux engagements
La prestation correspond à ce qui était annoncé. Le fameux courrier est bien arrivé le jour J, comme prévu. Pas de surprise, c'est appréciable.
Test réussi et résultats express
Le test est bon et les résultats sont arrivés hyper vite ! 👍🏽 Parfait pour une décision rapide.
Ça marche !
Efficace. Facile à faire. Merci bcp.
RAS et excellent
Rien à signaler, tout est excellent. Je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi, c'est certain.