BlaBlaCar vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
BlaBlaCar
VérifiéBlaBlaCar est une plateforme numérique de covoiturage et d'autocars longue distance. Elle met en relation des conducteurs proposant des places libres dans leur véhicule avec des passagers allant dans la même direction. Fondée en France, l'entreprise s'est développée à l'international et vise à optimiser l'occupation des véhicules sur la route.
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Répartition des notes
Notes par critère
Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | BlaBlaCar ne propose pas de remboursement pour les passagers qui annulent un trajet, sauf si le conducteur annule ou modifie significativement le traj... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après réservation via l'appli ou le site. Le passager reçoit un e-billet et les coordonnée... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances (ANCV) sont acceptés pour certaines réservati... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
top pour les longues distances
Paris Toulouse régulièrement, toujours bien tombé sur des gens sympas. covoiturage validé en quelques clics, je recommande sans hésiter 👍
Service au top
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Conducteur jamais venu
Réservation payée, le gars ne répond plus le jour J, je me retrouve en plan à la gare routière. Remboursement obtenu après réclamation mais j'ai raté mon rdv. Bof bof.
Lyon-Grenoble sans souci
Conductrice ponctuelle, voiture propre, on a discuté tout le trajet. Le seul bémol c'est les frais de service qui ont bien grimpé ces dernières années. Mais ça reste moins cher que le train.
J'hésite encore
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Retour d'expérience
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️