Boutique Paris vs Showroomprive

Arnaque, fuyez !!!

FUYEZ CETTE BOUTIQUE !!! Comment osent-ils s'appeler « Boutique Paris » alors que tout vient de Chine ? La qualité est affreuse, on dirait des torchons. Je me suis fait avoir comme un débutant, quelle honte. Ne tombez pas dans le panneau, svp 🙏

Produit mort et SAV inexistant

Après 3h de charge, rien ne s'allume. Pas un témoin lumineux sur cet appareil infra-rouge. J'ai écrit 6 fois au service client (toujours la même réponse automatique), impossible de le renvoyer. Ce produit est une contrefaçon, et leur service est une blague. Trop dégoûté 😡

Site frauduleux !

Ne commandez SURTOUT PAS sur cette boutique en ligne !!! L'adresse aux Pays-Bas est bidon, tout est géré depuis la Chine selon mon enquête. J'ai contacté un conseiller nommé « Leo » le 15 mars, il n'a fait que répéter des réponses automatiques. C'est de l'escroquerie pure et simple, signalez ce site.

Déçu par la qualité

Franchement, c'est de la grosse daube. J'ai l'impression de m'être fait voler. Remboursement impossible, évidemment. Ne perdez pas votre argent ici.

Fausse adresse française, expédition en Chine

Je déconseille vivement ce site. Ils affichent une adresse en France, mais pour un retour, on vous demande d'envoyer le colis en Chine ! En plus, ils proposent une assurance à près de 10€ pour que le produit arrive « en sécurité ». Une arnaque bien organisée. À éviter absolument.

Qualité aléatoire

Parfois ça va, parfois non. Dernière commande : un jean Levi's parfait et un sweat à capuche G-Star avec une couture décousue. C'est frustrant. Pour le prix, on s'attend à du neuf en bon état, pas à devoir faire un retour à chaque autre commande.

Top

Vraiment satisfaite. Les soldes sont incroyables, j'ai fait de super affaires sur des marques que j'adore (Ba&sh, Maje). Livraison rapide, articles nickel. Merci à Karine du SAV pour son aide sur une question de taille. 👍

HONTEUX

ILS M'ONT VOLÉ. J'ai commandé pour 180€ de fringues en janvier. Le colis marqué "livré" dans mon jardin. RIEN. Le transporteur dit avoir livré, Showroom dit contacter le transporteur. Ça fait 2 mois et demi, toujours pas remboursé. SAV inexistant. Je vais porter plainte. Évitez à tout prix.

Trop galère pour un retour

Chaussures trop petites. Le processus de retour est hyper compliqué : imprimer l'étiquette, trouver un point relais, emballer parfaitement. En magasin physique, c'est fait en 2 min. Ici, j'ai perdu 1h et j'attends tjrs mon remboursement 15 jours après. Plus le temps.

Très bonne expérience

Achat d'un canapé en cuir lors d'une vente déco. Prix imbattable. Livraison prévue à la date exacte, livreurs pro. Le canapé est magnifique et correspond parfaitement à la description. Un peu stressée pour un gros achat en ligne, mais tout s'est bien passé. Je recommande pour la maison !

Problème non résolu

Commande d'un set de couteaux de cuisine. Un couteau manquant. Contacté le SAV, on m'a demandé des photos sous 48h, je les ai envoyées. Plus de nouvelles depuis 3 semaines. Relancé 2 fois, on me dit "en cours". Pas sérieux. 👎