Casamundo vs Expedia
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Casamundo
Réservez dès maintenant votre appartement ou maison de vacances à un prix avantageux, en toute facilité et sécurité avec Casamundo - mes vacances, tout simplement
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Répartition des notes
Expedia
Expedia est une plateforme mondiale de voyage en ligne, filiale du groupe Expedia Group. Elle permet aux utilisateurs de réserver des vols, des hôtels, des locations de voitures et des activités. Le site expedia.fr est sa déclinaison pour le marché français.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Expedia propose des annulations gratuites pour certains hôtels/vols jusqu'à 24h ou 48h avant l'arrivée ou le départ, mais les conditions varient par p... |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Pas de livraison physique ; l'accès aux services (e-billets, bons d'échange) est immédiat par e-mail ou via l'application après paiement confirmé. Pou... |
| Modes de paiement | Virement bancaire, Klarna, Oney | Expedia accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et les chèques vacances ANCV. Le paiement en plusieurs f... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Rapide et sans chichi
En 3 clics c'était plié. Parfait quand t'es pressé. Merci 😊
Ils manipulent les avis !!!
Séjour horrible dans un taudis en Espagne (Costa Brava). Les avis moyens étaient bons, donc on a réservé 3 nuits. L'endroit était immonde, on est partis après la 1ère nuit. J'ai mis un avis 1 étoile... ILS L'ONT SUPPRIMÉ ! Ils ont aussi viré les 2 étoiles. Ils nettoient les mauvais commentaires pour attirer le client. Sur Booking.com, les avis sont intacts. Ici, c'est de la tromperie.
Aucune réponse du SAV...
J'ai réservé un apt à Torremolinos pour aout, payé un acompte. Impossible de savoir quand payer le solde ou si je peux faire des mensualités. J'ai écrit 3 fois au service client... silence radio. Quelqu'un a un contact qui fonctionne ? 😤
Bons plans introuvables ailleurs
La recherche est intuitive et j'ai déniché des hébergements sympas (une cabane dans les Ardennes, un appart original à Marseille) que je n'avais pas vus sur Booking ou Airbnb. La réservation s'est faite sans encombre.
Top
Vite fait bien fait. 👌
Escroquerie organisée
1 étoile, c'est un cadeau. Casamundo vous oriente vers des sous-traitants véreux (BELITA dans mon cas). Procédure en cours. À tous les internautes : FUYEZ CE SITE. Ils sont incapables de gérer leurs propres communications (ils blâment vos filtres anti-spam) et refusent toute responsabilité. Extrait de leur mail (que j'ai dû aller chercher dans les courriers indésirables) : '...paiement non effectué... annulation conforme aux CGV...' Un foutage de gueule.
Ça dépend
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Impeccable
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Changez rien
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise