Casamundo vs Opodo
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Casamundo
Réservez dès maintenant votre appartement ou maison de vacances à un prix avantageux, en toute facilité et sécurité avec Casamundo - mes vacances, tout simplement
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Répartition des notes
Opodo
Opodo est une agence de voyage en ligne majeure en Europe, spécialisée dans la réservation de vols, d'hôtels et de voitures de location. La plateforme permet aux voyageurs de comparer les offres de nombreuses compagnies aériennes et chaînes hôtelières.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Opodo applique les conditions d'annulation et de modification spécifiques à chaque prestataire (compagnie aérienne, hôtel). Les délais et frais varien... |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Les billets électroniques (e-tickets) sont délivrés instantanément par email après paiement. Pour certains services (cartes d'embarquement, vouchers),... |
| Modes de paiement | Virement bancaire, Klarna, Oney | Opodo accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et le paiement en plusieurs fois via des partenaires comme Alma (selon le montant et le... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 4.5/5 |
Derniers avis clients
Rapide et sans chichi
En 3 clics c'était plié. Parfait quand t'es pressé. Merci 😊
Ils manipulent les avis !!!
Séjour horrible dans un taudis en Espagne (Costa Brava). Les avis moyens étaient bons, donc on a réservé 3 nuits. L'endroit était immonde, on est partis après la 1ère nuit. J'ai mis un avis 1 étoile... ILS L'ONT SUPPRIMÉ ! Ils ont aussi viré les 2 étoiles. Ils nettoient les mauvais commentaires pour attirer le client. Sur Booking.com, les avis sont intacts. Ici, c'est de la tromperie.
Aucune réponse du SAV...
J'ai réservé un apt à Torremolinos pour aout, payé un acompte. Impossible de savoir quand payer le solde ou si je peux faire des mensualités. J'ai écrit 3 fois au service client... silence radio. Quelqu'un a un contact qui fonctionne ? 😤
Bons plans introuvables ailleurs
La recherche est intuitive et j'ai déniché des hébergements sympas (une cabane dans les Ardennes, un appart original à Marseille) que je n'avais pas vus sur Booking ou Airbnb. La réservation s'est faite sans encombre.
Top
Vite fait bien fait. 👌
Escroquerie organisée
1 étoile, c'est un cadeau. Casamundo vous oriente vers des sous-traitants véreux (BELITA dans mon cas). Procédure en cours. À tous les internautes : FUYEZ CE SITE. Ils sont incapables de gérer leurs propres communications (ils blâment vos filtres anti-spam) et refusent toute responsabilité. Extrait de leur mail (que j'ai dû aller chercher dans les courriers indésirables) : '...paiement non effectué... annulation conforme aux CGV...' Un foutage de gueule.
Bien dans l'ensemble
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Mitigé
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Avis client
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
J'hésite encore
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍