Casamundo vs Promosejours
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Casamundo
Réservez dès maintenant votre appartement ou maison de vacances à un prix avantageux, en toute facilité et sécurité avec Casamundo - mes vacances, tout simplement
Voir tous les avis15 avis clients
Répartition des notes
Promosejours
Promosejours est un voyagiste français spécialisé dans la vente de séjours à forfait, notamment des circuits et des croisières. L'entreprise propose des destinations variées à travers le monde pour une clientèle de particuliers.
Voir tous les avis12 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Virement bancaire, Klarna, Oney | Chèque, Paiement en plusieurs fois, Alma |
Derniers avis clients
Rapide et sans chichi
En 3 clics c'était plié. Parfait quand t'es pressé. Merci 😊
Ils manipulent les avis !!!
Séjour horrible dans un taudis en Espagne (Costa Brava). Les avis moyens étaient bons, donc on a réservé 3 nuits. L'endroit était immonde, on est partis après la 1ère nuit. J'ai mis un avis 1 étoile... ILS L'ONT SUPPRIMÉ ! Ils ont aussi viré les 2 étoiles. Ils nettoient les mauvais commentaires pour attirer le client. Sur Booking.com, les avis sont intacts. Ici, c'est de la tromperie.
Aucune réponse du SAV...
J'ai réservé un apt à Torremolinos pour aout, payé un acompte. Impossible de savoir quand payer le solde ou si je peux faire des mensualités. J'ai écrit 3 fois au service client... silence radio. Quelqu'un a un contact qui fonctionne ? 😤
Bons plans introuvables ailleurs
La recherche est intuitive et j'ai déniché des hébergements sympas (une cabane dans les Ardennes, un appart original à Marseille) que je n'avais pas vus sur Booking ou Airbnb. La réservation s'est faite sans encombre.
Top
Vite fait bien fait. 👌
Escroquerie organisée
1 étoile, c'est un cadeau. Casamundo vous oriente vers des sous-traitants véreux (BELITA dans mon cas). Procédure en cours. À tous les internautes : FUYEZ CE SITE. Ils sont incapables de gérer leurs propres communications (ils blâment vos filtres anti-spam) et refusent toute responsabilité. Extrait de leur mail (que j'ai dû aller chercher dans les courriers indésirables) : '...paiement non effectué... annulation conforme aux CGV...' Un foutage de gueule.
Mon interlocuteur était génial !
Franchement, mon conseiller (Julien, je crois) était vraiment super ! Super sympa, patient, il a répondu à toutes mes questions. Un grand merci à lui !
Résa ok
La réservation correspondait à ce que j'avais commandé. Le contact était excellent, rapide et efficace. Parfait.
Séjour Corfou Fram éco - Juillet 2014
Nickel !!! Tout était parfait, du début à la fin. Aucun souci. 😊
Très pro
Ils savent de quoi ils parlent, très compétents. J'ai été bien conseillé pour mon séjour à Marrakech le mois dernier.
Bon contact
L'interlocuteur était bon, à l'écoute. Rien de négatif à signaler de mon côté.
Conseiller au petit soin
L'interlocuteur (désolé, j'ai oublié son nom) était super aimable, il a tout expliqué clairement et a su s'adapter à ma demande. L'échange était parfait, merci beaucoup.