Cindyhairshop vs Ateliercologne
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Cindyhairshop
Cindyhairshop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits capillaires, notamment des perruques, des extensions et des accessoires pour cheveux. L'entreprise propose une large gamme de produits destinés à un public féminin cherchant à changer de look ou à compléter sa chevelure.
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Répartition des notes
82 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 14 jours à réception pour les articles non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison en France métropolitaine et à l'international. Délais et frais variables selon la destination. | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
ESCROQUERIE - Ne payez pas vos fournisseurs
Cette entreprise est une honte. Il est PUBLIC que vous ne payez pas vos marques, comme Flora & Curl. Des dizaines de mails restent sans réponse pour réclamer le paiement de marchandises livrées. Pratiques commerciales dégueulasses. À éviter absolument.
Merci pour l'aide !
Un grand merci au service client, particulièrement à Marc, qui a été d'une patience et d'une efficacité remarquables pour ma demande un peu spéciale. Vous assurez !
Faultless
Service impeccable, du site web à la réception. Aucun bug, tout fluide. 10/10.
Pas mal... mais peut mieux faire
La marque est sympa, le produit est génial en soi, l'accueil est cool... mais voilà, c'est juste correct. Rien d'exceptionnel non plus, un peu déçu par certains aspects. Moyen, quoi.
SAV au-dessus de la moyenne
Une équipe clientèle réactive et compétente. J'ai eu un problème avec mon achat (le modèle X-2024), ils ont tout résolu en 48h avec courtoisie. Très professionnel.
Ça roule
Tout s'est bien passé, livraison dans les temps, produit conforme. 👍
Échantillons convaincants
Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️
Arnaque ?
J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.
Politique de retour abusive
Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.
Mon parfum signature
La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.
Produits au top
Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.
Mea culpa ! Tout est parfait
Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !