Clementine vs Dougs

Tarif stable année après année

3 ans sans augmentation de tarif, ça mérite d'être salué. Dans un contexte où tout augmente, Clementine tient ses prix et ajuste seulement si la volumétrie de l'activité augmente significativement.

Déclaration TVA premier trimestre OK

Premier trimestre TVA déclaré la semaine dernière, tout est passé sans souci. Mes écritures avaient quelques imputations approximatives au début, l'équipe a corrigé et m'a expliqué comment faire mieux à l'avenir. Pédagogique.

Reprise de dossier propre

Je quittais un cabinet avec qui le courant ne passait plus. Clementine a pris le relais : récupération des dossiers, reprise des écritures, continuité des déclarations. Transition sans heurt.

Bonne gestion des particularités artisanales

Je suis artisan boulanger, j'avais besoin d'un cabinet qui comprenne les spécificités (stocks matières premières quotidiens, marges très variables). L'équipe Clementine s'est formée à mon secteur, les conseils sont pertinents.

Bon cabinet pour pérenniser son activité

Je ne cherche pas le cabinet le moins cher ni le plus tech, mais celui qui va m'accompagner sur 10-15 ans. Clementine coche les cases : stable, pro, humain. Je prévois de rester chez eux.

Cabinet humain pour freelances

Clementine c'est le bon compromis entre un cabinet de quartier et un mastodonte en ligne. On a un gestionnaire dédié, un vrai échange, des tarifs freelance-friendly. Je recommande à mes amis qui se lancent.

Bonne offre mais migration depuis l'ancien cabinet laborieuse

Changement de cabinet en octobre dernier. La récupération des données de l'ancien expert-comptable a pris 5 semaines, plus long que ce qui m'avait été annoncé (3 semaines). Une fois le dossier repris, tout roule. Juste une phase de transition un peu longue.

Intégration avec mon outil de facturation

Facturation avec Tiime, compta avec Dougs, les deux communiquent bien via l'import OFX. Pas besoin de ressaisir les factures de vente. Gain de temps considérable quand on émet plusieurs dizaines de factures par mois.

Déclarations TVA automatisées, zéro erreur

TVA mensuelle depuis 18 mois, toutes les déclarations validées au premier coup. Le logiciel fait les calculs, mon gestionnaire vérifie, je signe, c'est envoyé. Aucune relance du fisc, aucun redressement.

Bonne offre pour une micro qui grandit

J'étais en micro, je suis passée à l'EURL en cours d'année. La transition a été propre, Dougs a géré le calendrier (fermeture micro, ouverture SIRET, prorata de cotisations). 4 étoiles parce que les premières factures d'abonnement ont été sur deux lignes distinctes au lieu d'une seule, petit cafouillage de facturation interne.

Bonne expérience, appli parfois lente

Sur Android l'appli est un peu lente au démarrage (3-4 secondes) et le scan se fige quelques fois sur les tickets longs (factures hôtels par exemple). Sur desktop tout est fluide. Ça ne m'empêche pas de recommander, c'est du détail.

Bon accompagnement, chat parfois saturé

Le chat du portail est réactif en général mais en fin de mois et fin de trimestre (période chaude des déclarations), les temps de réponse grimpent à 3-4h. Compréhensible mais frustrant sur les urgences. Une file prioritaire payante serait bienvenue.