Club Med vs Bourse des Vols
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Club Med
Club Med vous invite à vivre des vacances inoubliables dans plus de 80 destinations d'exception, entre mer et montagne. Profitez d'un séjour tout compris qui combine hébergements confortables, grande variété d'activités sportives, clubs enfants adaptés, découvertes culinaires et moments de bien-être. Nos resorts offrent un cadre convivial et dynamique, pensé pour répondre à toutes vos envies, en solo, en famille ou en couple. Avec un accompagnement personnalisé et des services facilitant votre voyage, vivez une expérience unique et sans contrainte. Découvrez dès maintenant l'univers Club Med et préparez votre escapade de rêve.
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Répartition des notes
Notes par critère
Bourse des Vols
Bourse des Vols est un comparateur de vols en ligne français, permettant aux utilisateurs de trouver et réserver des billets d'avion au meilleur prix. Le site compare les offres de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Club Med propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart des séjours, et une garantie 'Annulation Sérénité' optionnel... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès au service se fait sur présentation d'une pièce d'identité au village réservé. Les documents de voyage (bons d'éch... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois sans frais via des partenaire... | Carte bancaire, Chèque, Alma |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Commande conforme
Tout s'est bien passé, livraison dans les délais et produit conforme à la description. Je recommande.
Résidence vieillissante mais propre
Mobilier et déco qui ont vécu (années 2000), mais tout est propre, fonctionnel et à 5 min à pied de la plage. Pour le prix c'est acceptable
Résidence bord de mer top
Appart 4 personnes, 50m de la plage, piscine chauffée, clim. Les enfants ont adoré, les parents aussi. Personnel accueillant, animation familiale le soir
3ème séjour consécutif
Troisième année d'affilée au même endroit. L'équipe commence à nous reconnaître, chambre réservée avec vue préférée. Le cadre et les activités ne s'usent pas, on y revient
Pas ouf
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Prix doublent en haute saison
Même résidence, même semaine : 420€ en mai, 980€ en août. Le rapport qualité/prix est bon hors scolaires, abusé en pleine saison. Privilégier juin ou septembre si possible
Arnaque sur la compagnie aérienne
Ils m'ont carrément refilé un billet Air France alors que j'avais payé pour Vietnam Airlines. Franchement, c'est de l'escroquerie pure et simple. J'ai l'impression de m'être fait avoir comme un débutant.
Zéro réponse, zéro professionnalisme
Impossible de les joindre !!! Ni par téléphone, ni par mail. On a demandé l'annulation de 3 billets (Paris/Abu Dhabi, dossier 705613450, émis le 17/06/20) et... silence radio. C'est d'un amateurisme total. INACCEPTABLE.
Hyper simple
Le site est clair, la procédure est facile. En 5 min c'était réglé. 👌
Conseiller au top
Un grand merci à Sophie (si je me souviens bien de son prénom) pour sa patience et son aide précieuse. Un interlocuteur en or !
Des escrocs, point final.
Ça fait 2 ans que je me bats pour le remboursement d'un vol international annulé. Ils m'ont envoyé des captures d'écran bidon prétendant que l'argent avait été viré, mais mon compte est toujours vide. Leur seule réponse : "Démerdez-vous avec votre banque". Le pire service client que j'ai jamais connu. Ils ont gagné, j'abandonne. Ne passez JAMAIS par Bourse des Vols. Allez voir leur page Facebook, c'est un cimetière d'insultes. Choisissez n'importe quelle autre agence.
Première fois
Pour notre première utilisation, c'est très positif jusqu'à présent. Merci.