Club Med vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Club Med
Club Med vous invite à vivre des vacances inoubliables dans plus de 80 destinations d'exception, entre mer et montagne. Profitez d'un séjour tout compris qui combine hébergements confortables, grande variété d'activités sportives, clubs enfants adaptés, découvertes culinaires et moments de bien-être. Nos resorts offrent un cadre convivial et dynamique, pensé pour répondre à toutes vos envies, en solo, en famille ou en couple. Avec un accompagnement personnalisé et des services facilitant votre voyage, vivez une expérience unique et sans contrainte. Découvrez dès maintenant l'univers Club Med et préparez votre escapade de rêve.
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Répartition des notes
Notes par critère
Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
Voir tous les avis143 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Club Med propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart des séjours, et une garantie 'Annulation Sérénité' optionnel... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès au service se fait sur présentation d'une pièce d'identité au village réservé. Les documents de voyage (bons d'éch... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois sans frais via des partenaire... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Commande conforme
Tout s'est bien passé, livraison dans les délais et produit conforme à la description. Je recommande.
Résidence vieillissante mais propre
Mobilier et déco qui ont vécu (années 2000), mais tout est propre, fonctionnel et à 5 min à pied de la plage. Pour le prix c'est acceptable
Résidence bord de mer top
Appart 4 personnes, 50m de la plage, piscine chauffée, clim. Les enfants ont adoré, les parents aussi. Personnel accueillant, animation familiale le soir
3ème séjour consécutif
Troisième année d'affilée au même endroit. L'équipe commence à nous reconnaître, chambre réservée avec vue préférée. Le cadre et les activités ne s'usent pas, on y revient
Pas ouf
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Prix doublent en haute saison
Même résidence, même semaine : 420€ en mai, 980€ en août. Le rapport qualité/prix est bon hors scolaires, abusé en pleine saison. Privilégier juin ou septembre si possible
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.