Cofidis vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Cofidis
Cofidis est une société française spécialisée dans le crédit à la consommation et les solutions de financement. Elle propose des prêts personnels, des crédits renouvelables et des solutions de paiement en plusieurs fois, principalement à distance via internet et téléphone. Le groupe fait partie du secteur de la banque et de la finance.
Voir tous les avis7 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
Voir tous les avis173 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les achats financés via Cofidis, le délai légal de rétractation est de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat de crédit. Cofi... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Cofidis étant un établissement de crédit, il n'y a pas de livraison physique. L'accès au service (crédit, carte de paiement) est immédiat après accept... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Cofidis propose principalement le prélèvement mensuel pour rembourser le crédit. Pour les achats avec sa carte de paiement associée au crédit renouvel... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Refusé sans explication
Dossier refusé alors que je suis en CDI depuis 6 ans sans incident bancaire. Aucun motif détaillé, juste "critères internes". Frustrant de pas savoir ce qu'ils reprochent
TAEG trompeur
Taux affiché 3.9% en pub, taux réel 7.2% une fois l'assurance emprunteur ajoutée (obligatoire). Faut vraiment lire les CG avant de signer
Espace client clair
Tu vois en permanence ton capital restant dû, le tableau d'amortissement, les prochaines échéances. Possibilité de faire un remboursement anticipé en 2 clics
Frais de dossier salés
150€ de frais de dossier pour un prêt de 5000€, c'est 3% du montant. D'autres organismes proposent 0€ sur les petits montants. À comparer
Rachat de crédits bien géré
J'avais 3 crédits en cours, ils m'ont proposé un regroupement avec une mensualité plus basse. Le conseiller a pris 1h pour m'expliquer les conditions, pas de précipitation
Simulation peu fiable
La simulation en ligne donnait 180€/mois, au final la mensualité réelle est 210€. L'assurance n'était pas incluse dans la simu. C'est presque de la pub mensongère
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.