Condizionati - FR vs Amazon

Service de malade !

Trop fort, j'ai trouvé direct ce qu'il me fallait sur le site. Commandé le 6 janvier, reçu le 8. C'est ouf. Merci 🙌

Chauffe-eau pompe à chaleur

J'ai commandé un ballon de 65 kg qui a dû faire un sacré trajet. Il est arrivé à l'heure et en parfait état. Le prix était imbattable (transport inclus), et l'appareil (un Ariston Nuos Evo) fonctionne parfaitement. Je suis plus que satisfait de mon achat.

Ils dénichent l'introuvable !

Livraison éclair. Prix compétitif. Ma question a eu une réponse pro et rapide. Vraiment, je conseille. Grâce à eux, j'ai pu avoir un chauffe-eau Ariston de 100L, alors que normalement en France y'a que le 80L en vente. Service au-delà de mes attentes.

Rapide et pas cher

Prix attractif, colis bien protégé et livraison super rapide. Que demander de plus ?

Nickel du début à la fin

Les produits correspondent parfaitement à la description, livraison express et l'emballage était tellement soigné qu'on aurait dit un cadeau. 👏

Top pour la clim Samsung

Très bonne boite. J'y ai acheté une clim Samsung Windfree elite, tout s'est bien passé.

Très satisfait globalement, mais quelques bémols

Je commande régulièrement sur Amazon, surtout pour les livres et l'électronique. La livraison Prime est impeccable, j'ai reçu mon dernier roman en moins de 24h à Lyon, c'est top. Les retours sont effectivement simples, j'ai pu renvoyer un chargeur défectueux sans souci. Par contre, il faut vraiment faire attention aux vendeurs tiers. J'ai acheté un câble HDMI « premium » l'an dernier qui a lâché au bout de 3 mois, c'était clairement de la contrefaçon. Le SAV pour ce problème a été un peu long, j'ai dû insister. Et niveau écologie, les colis sont parfois démesurés pour un tout petit objet. Dans l'ensemble, le service reste excellent pour le prix et la rapidité, mais il faut rester vigilant. Je continue à utiliser Amazon, mais en privilégiant les produits expédiés par Amazon directement.

Service au top, mais pensez aux livreurs

Je donne 5 étoiles pour le service en lui-même, qui est excellent. Par contre, ça me gêne toujours un peu de voir les livreurs courir comme des fous pour tenir leurs tournées. J'essaie de mettre des notes gentilles et un sourire à la livraison. Sinon, bcp de choix, livraison souvent avant l'heure estimée. Continuez comme ça, mais prenez soin de vos employés et sous-traitants !

Toujours mon premier réflexe

Que ce soit pour un livre, un câble USB ou un petit électroménager, je compare souvent les prix et Amazon est très fréquemment le moins cher, surtout en comptant la livraison offerte. L'application est intuitive, la commande en 3 clics. J'ai même acheté mon matelas là-bas l'an dernier, tout s'est super bien passé ! Bref, un client satisfait.

Prime Video en plus, que du bonus

En plus des livraisons gratuites et rapides, l'abonnement Prime donne accès à la plateforme de streaming. Ma femme et moi on regarde pas mal de séries dessus. Du coup, pour le prix, c'est vrmt intéressant. La combo achat + divertissement est imbattable. Je renouvellerai sans hésiter.

Rapide et fiable

Commande passée lundi, reçue mercredi. Produit parfaitement conforme à la description. Emballage correct. Aucune mauvaise surprise. Je recommande.

Indispensable en zone rurale

J'habite dans un petit village en Dordogne, loin des grandes surfaces. Amazon est une bouffée d'air pour moi. Je peux commander des choses spécifiques (pièces pour mon vieux tracteur tondeuse, livres rares, matériel photo) que je ne trouverais pas localement. La livraison par le facteur ou en point relais est fiable. Un service précieux.