Direct Matelas vs Lematelas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Direct Matelas
Direct Matelas est un spécialiste français de la vente en ligne de literie. L'entreprise propose une large gamme de matelas, sommiers et accessoires de literie directement aux consommateurs, avec un accent sur le rapport qualité-prix.
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Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 100 jours pour les matelas, avec reprise à domicile. Produits retournés dans leur état d'origine. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile gratuite en France métropolitaine (hors Corse) pour la plupart des produits. Livraison express disponible. | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.