Elex vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Elex
ELEX est une entreprise française spécialisée dans la distribution de matériel électrique pour les professionnels et les particuliers. Elle propose une large gamme de produits, allant des équipements de câblage aux solutions domotiques, via son site internet et son réseau de magasins.
Voir tous les avis16 avis clients
Répartition des notes
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Livraison lourde sur rendez-vous. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Oney |
Derniers avis clients
Parfait, rien à redire
Vraiment, c'était nickel. Le conseiller, Julien je crois, a été super sympa et hyper rapide pour régler mon souci avec l'abonnement. Réponse en moins de 2h, c'est du sérieux. Je recommande à 200% 👌
Commu nickel 👌
La communication était tip top du début à la fin. Toujours des nouvelles, tout était clair. Parfait !
Expert en sinistre compétent et agréable
L'expert en sinistre était très compétent et d'une agréable compagnie. Un vrai plaisir de travailler avec lui.
Rapide, efficace et consciencieux
Rapide, efficace et consciencieux. Trois mots qui résument parfaitement l'intervention.
Contact excellent et rassurant
Un contact vraiment excellent. L'expert, un pro, avec une communication fluide et claire. Ça rassure énormément dans les démarches, je me suis senti accompagné.
Réactivité exemplaire
L'expert est intervenu hyper vite après mon appel. Très appréciable dans ce genre de situation stressante.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.