Etienneparisboutique vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
5 avis clients
Répartition des notes
Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
Voir tous les avis60 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients
Fuitez !!!
J'ai tenté d'annuler ma commande 3h après l'avoir passée... impossible. Reçu la robe : tissu synthétique cheap (pourtant vendu comme coton), taille minuscule. Tellement mauvaise que même Emmaüs n'en voudrait pas. Politique de retour abusive. Vraiment, ne passez PAS par eux. C'est mon conseil le plus sincère.
Cauchemar client
Tout est à jeter. Les articles reçus sont cheap, les photos du site sont mensongères. J'ai renvoyé le colis (35€ de frais, merci). Depuis novembre, c'est bloqué en douane chinoise. Le SAV ? Inexistant. Mail sans réponse, téléphone coupé. On me réclame 20€ supplémentaires sans expliquer comment payer. J'ai jeté mon argent par les fenêtres. Honteux.
L'odeur est insoutenable 😷
Commandé des chaussures à 30 balles, grosse erreur. Déjà, ça sentait fort le produit chimique en ouvrant le carton, une odeur qui reste. Ensuite, la qualité est pathétique : semelle en mousse, coutures qui lâchent. Ma nièce de 8 ans fait mieux en atelier créatif. Livraison hyper longue, origine chinoise dissimulée. Zéro étoile si c'était possible.
Tromperie sur la marchandise
Déçu au-delà de ce que je pensais possible. Le tissu n'a rien à voir avec les photos, la coupe est bizarre, et la livraison a pris un temps fou. Pas étonnant qu'ils soient basés en Asie et pas en France comme leur nom le laisse croire. Une expérience vraiment négative, je ne recommanderai jamais.
Arnaque monumentale, fuyez !
Franchement, c'est du grand n'importe quoi cette boutique. J'ai commandé une robe soi-disant en lin, et j'ai reçu un truc en synthétique qui gratte. Les sandales se sont déchirées en 2 jours. Le pire ? Ils refusent de me rembourser alors que j'ai tout renvoyé à mes frais (vers Hong Kong, pas Paris hein...). Clairement une escroquerie organisée. À éviter absolument.
Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.