Europcar vs B&B Hotels
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Rapport qualité/prix
Europcar
Europcar est un groupe international de location de véhicules. La société propose une large gamme de voitures, utilitaires et véhicules de prestige pour les particuliers et les professionnels. Elle opère dans de nombreux pays à travers son réseau d'agences et son site de réservation en ligne.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
B&B Hotels
B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.
Voir tous les avis147 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge du véhicule pour la plupart des résiliations. Une annulation tardive ou un no-show entraîne d... | Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit |
| Frais de livraison | Pas de livraison classique : retrait et retour du véhicule exclusivement en agence (aéroports, gares, centres-villes). Option 'Europcar Delivery' disp... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte de crédit (Visa, Mastercard) obligatoire pour la caution, cartes de débit acceptées pour le paiement final. Paiement en ligne possible avec cart... | Chèque, Alma |
Derniers avis clients
Premier avis ici
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Ça fait le job
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Pas convaincu
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Expérience moyenne
Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content
Moyen moyen
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Très bien
Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.
Service client réactif
J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.
Service client au top
J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Les trains, trop bien !
Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍
Arnaque sur dégâts imaginaires
Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.