flaconi France vs Lenstore
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
flaconi France
flaconi est une parfumerie en ligne allemande qui propose une large sélection de parfums, cosmétiques et soins. La filiale française dessert le marché local avec des offres adaptées et une livraison rapide.
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Lenstore
Lenstore est un opticien en ligne français spécialisé dans la vente de lentilles de contact et de produits d'entretien associés. L'entreprise propose une large gamme de marques avec des prix compétitifs et une livraison rapide.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 120 jours. Retours gratuit. Retour gratuit | Possibilité de retourner les produits non ouverts sous 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 29€ | Livraison gratuite. À partir de 5,50€. Gratuite dès 69€. Transporteurs : Colissimo |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Chèque | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Parfait pour les cadeaux 🎂
Trop bien ! Livraison pile à l'heure pour l'anniv de ma sœur. Les produits sont bien authentiques, aucun souci. Super idée pour offrir des parfums ou du maquillage de luxe sans se ruiner. Je recommande à 200% 👌
Une confiance absolue !
Flaconi, c'est une entreprise sur laquelle on peut compter les yeux fermés. Ma dernière commande (le parfum Alien de Mugler et un sérum) est arrivée avec deux articles manquants. Un simple mail à Marie du service client, et le remboursement a été effectué dans la journée. Cette honnêteté est rare. Je recommande vivement et je resterai cliente !
ARNQUE : Boîte vide à la réception
Commande passée pour un blush Kjaer Weiss en étui métallique sur flaconi.fr. À la réception : une boîte d'expédition en parfait état, mais à l'intérieur... juste la boîte rouge Kjaer Weis, VIDE. L'étui métallique avait disparu. La boîte rouge était déjà ouverte avant l'expédition, c'est flagrant. J'ai acheté ici à cause des bons avis Trustpilot, mais au final, c'est une vraie arnaque. N° de commande : 2-8216367. Fuyez cette enseigne.
Tarifs OK mais la livraison... pfff
Les prix sont corrects, c'est vrai. Mais pour la livraison, c'est une autre histoire ! Le colis a été déposé à un point relais à 30 bornes de chez moi, sans aucune explication. J'attends toujours une réponse du SAV et de Mondial Relay... rien, nada. Le pire ? Ce n'était même pas l'adresse que j'avais indiquée. Vraiment dégoûté.
Super expérience d'achat
Des prix vraiment attractifs, livré pile à la date prévue, et l'emballage était soigné ! C'est sûr, je reviendrai faire mes achats ici. 👍
Service client muet
J'ai commandé un coffret de parfums. La boîte du coffret n'était même pas fermée par un autocollant, du coup les flacons sont arrivés en vrac dans le carton, un s'était complètement vidé. Et personne ne répond à mes messages, ni sur les réseaux, ni via le formulaire de contact. Très très déçu par le service.
Rapide et sans accroc
Tout a été géré rapidement et sans problème. Beau boulot !
Chapeau
Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça 👍
Fidèle et satisfait
Je commande régulièrement mes lentilles ici : prix imbattables, service irréprochable et livraison express. Je recommande les yeux fermés, ils méritent largement leurs 5 étoiles !
Tout bon
Livraison rapide, prix très correct. Jsuis content.
Colis reçu intact
Les lentilles sont arrivées en parfait état, bien emballées. Juste un petit délai supplémentaire pour le dédouanement en UE, mais rien de grave.
Service réactif
Commande traitée et livrée en un temps record. Que demander de plus ?