Comparaison des garanties
Asos vs Shein
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  |  |
|---|---|---|
| Politique de retour | Retours gratuits sous 28 jours pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 45 jours pour les membres Premium. Asos propose un retour v... | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison standard en France sous 3-5 jours ouvrés à 4,99€, gratuite dès 30€ d'achat. Options express (1-2 jours) à 9,99€ et retrait gratuit en point ... | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, et paiement en 3 ou 4 fois via Klarna ou Clearpay. Les chèques vacances ANCV sont également acce... | Floa |
| Note livraison (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | 2.0/5 |
Recommandation globale
Asos offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Asos arrive en tete de cette comparaison.