Hélène Loncke vs Astonconcept
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Hélène Loncke
Loncke Hélène est un magasin de décoration situé au coeur de Calais, sur le boulevard Victor Hugo. Cette enseigne, tenue par une passionnée de l'aménagement intérieur, propose une large sélection d'articles pour agrémenter et personnaliser votre intérieur selon vos goûts et vos envies. Du mobilier aux accessoires, en passant par les luminaires et les objets de décoration, Loncke Hélène saura vous inspirer pour donner vie à votre intérieur. Les produits proposés sont de qualité supérieure et font la part belle au design contemporain et aux matériaux naturels. Que vous recherchiez une ambiance bohème-chic, scandinave ou industrielle, ou que vous souhaitiez simplement ajouter une touche de couleur ou d'originalité à votre décoration, Loncke Hélène vous offre un choix varié pour satisfaire toutes vos attentes. Le conseil et l'écoute étant au coeur de la politique de cette boutique, vous serez accompagné dans votre démarche d'aménagement et conseillé sur les meilleures solutions pour donner vie à votre projet de décoration. Alors n'hésitez plus et venez découvrir ce petit bijou de boutique pour apporter une touche unique à votre intérieur !
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Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!