Turkish Airlines Holidays vs Novasol Vacances
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Turkish Airlines Holidays
Turkish Airlines Holidays est la branche voyages et vacances de la compagnie aérienne Turkish Airlines. Elle propose des forfaits vacances incluant vols, hébergements et services additionnels pour diverses destinations à travers le monde.
Voir tous les avis32 avis clients
Répartition des notes
Novasol Vacances
Novasol Vacances est un spécialiste européen de la location de maisons de vacances et de villas. L'entreprise propose un large choix de locations saisonnières dans de nombreuses destinations en Europe, notamment en France, pour des séjours en famille ou entre amis.
Voir tous les avis42 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Klarna, Oney | Carte bancaire, Apple Pay |
Derniers avis clients
Rapide et sans prise de tête
Transaction ultra rapide, interface intuitive. Excellent rapport qualité/prix pour ce que c'est. Rien à redire.
Un service au top !
J'ai galéré sur le net pendant des heures à comparer les vols... Un coup de fil à Turkish Airlines et tout était réglé en 10 min chrono ! Le conseiller, Mehmet, a été super arrangeant sur les horaires et a dégoté une offre hotel incroyable. Vraiment pro 👍
Booking clair et prix honnête
La réservation s'est faite sans aucune complication, et le prix annoncé était le bon, pas de surprises ou de frais cachés à la fin. Très correct.
Pratique et bons horaires
Le site est simple à prendre en main, et les horaires de vol proposés sont vraiment bien. Parfait pour organiser un week-end.
Chambre sans fenêtre pour 2700£...
J'ai payé 2700£ pour un vol et un B&B pour 4 (alors que les chambres normales étaient à 1300£) pour ÉVITER les sous-sols etc. Résultat ? On se retrouve dans une chambre au rez-de-chaussée, dans un coin, SANS FENÊTRE. On nous a balancé 'y a plus de disponibilités'. Une arnaque.
Services en ligne satisfaisants
Je suis vraiment content des services en ligne pour réserver le vol et l'hébergement. Je suis persuadé que mes vacances vont être à la hauteur de mes attentes.
Site au top
Le site est vraiment bien foutu, recherche intuitive et plein de choix. Petite amélioration possible sur les filtres mais globalement très satisfait.
PROFITEURS DE CRISE ⚠️
NE RESERVEZ PAS CHEZ EUX !!! Ils ont de belles maisons mais attention aux suppléments : ménage (80€ mini même à 2), draps, électricité... L'année dernière on a accepté. Cette année annulation 42j avant à cause des règles sanitaires → ils gardent 1150£ ! Refus de rembourser, de changer les dates, même pas un avoir. Ils se cachent derrière la force majeure alors qu'on suivait juste les consignes gouvernementales. Au téléphone ils disent qu'on peut reporter (avec frais), après ils refusent. Ils empochent tout en prétextant la pandémie. Je vais passer par ma banque et l'ABTA. HONTEUX.
Zéro communication
1) Novasol a annulé ma résa de décembre par mail le 22 février sans explication 2) Ils prétendent m'avoir proposé un autre logement → mensonge 3) J'ai appelé le siège le lendemain, on m'a promis un rappel sous 30 min... Toujours rien 4) Rappelé plus tard pour bloquer une nouvelle maison → même promesse, même silence Plus aucune nouvelle depuis le mail d'annulation. Incompétence totale.
À recommander les yeux fermés
Tout s'est déroulé à la perfection : les indications pour arriver, l'accueil chaleureux (les propriétaires étaient présents sans être intrusifs), le séjour lui-même... Je reviendrai sans hésiter. Merci pour cette belle expérience.
10/10
Tout était nickel du début à la fin. Rien à ajouter.
Chapeau !
Un grand bravo à Thomas qui a géré mon dossier compliqué avec brio. Il a su débloquer la situation rapidement alors que tout semblait perdu. Merci pour votre réactivité !