Hotel Austral vs B&B Hotels
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Hotel Austral
Situé en plein cœur de Saint-Denis, à seulement 300 mètres de la mer, l'hôtel Austral vous offre un cadre élégant pour un séjour agréable à La Réunion. Avec 50 chambres confortables, adaptées aux familles et aux personnes à mobilité réduite, chaque espace invite à la détente grâce à la climatisation, au wifi, et à une décoration aux couleurs de la culture locale. Profitez de la piscine extérieure, du parking sécurisé, ainsi que de deux salles pour vos rencontres ou conférences. Certifié La Clef Verte, l'hôtel s'engage dans une démarche respectueuse de l'environnement. Vivez une expérience authentique et pratique à l'Austral, votre étape idéale à Saint-Denis.
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B&B Hotels
B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Chèque, Alma |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Très bien
Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.
Service client réactif
J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.
Service client au top
J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Les trains, trop bien !
Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍
Arnaque sur dégâts imaginaires
Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.