Hôtel Mercure Château Chartrons vs B&B Hotels
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Hôtel Mercure Château Chartrons
Situé au cœur du quartier historique des Chartrons à Bordeaux, l'Hôtel Mercure Château Chartrons propose un cadre élégant et confortable avec ses 215 chambres sur le thème du voyage. Cet établissement 4 étoiles vous invite à profiter d'un restaurant lumineux sous verrière, d'un bar convivial et d'un jardin agréable pour savourer cocktails et mezzés. Connecté en Wifi, doté d'un parking sécurisé, accessible 24h/24 et adapté aux personnes à mobilité réduite, il offre un séjour alliant détente et découvertes. Labellisé La Clef Verte, il s'engage pour un tourisme respectueux de l'environnement. Venez vivre une expérience unique au Mercure Château Chartrons !
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B&B Hotels
B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Chèque, Alma |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Très bien
Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.
Service client réactif
J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.
Service client au top
J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Les trains, trop bien !
Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍
Arnaque sur dégâts imaginaires
Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.