Hotels vs Auto Europe France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
3 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Auto Europe France
Auto Europe France est un courtier en location de véhicules, spécialisé dans la comparaison et la réservation de voitures de location auprès des grandes agences internationales. Le service s'adresse principalement aux particuliers et aux professionnels pour leurs déplacements en France et à l'étranger.
Voir tous les avis137 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | La politique d'annulation dépend de chaque hôtel partenaire, mais Hotels.com met en avant les offres avec annulation GRATUITE jusqu'à 24-48h avant l'a... | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique ; l'accès à la réservation est immédiat via confirmation par e-mail et l'application, avec possibilité de retrait des bons/v... | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | CB (Visa, Mastercard), American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois chèques vacances (ANCV) selon l'établissement ; le paiement en plus... | Carte bancaire, Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Au top 👍
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Franchement bien
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Déçu
Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Rapidité exemplaire
En 2 minutes c'était réglé. L'interface est intuitive, pas besoin de se prendre la tête. Très satisfait.
Efficace et économique
C'est rare de trouver un service aussi simple d'utilisation ET avec des tarifs aussi compétitifs. Pour la location de ma Clio la semaine dernière, c'était parfait. Top !
À fuir absolument
Expérience catastrophique suite au bug informatique mondial de juillet. On avait réservé une voiture pour 7 jours, impossible de la récupérer à l'agence d'arrivée à cause de ça. Pire : malgré les circonstances exceptionnelles, le service client (j'ai parlé à un certain Marc) a REFUSÉ de décaler notre prise en charge au lendemain. Ils nous ont obligés à annuler avec 120€ de frais, puis à refaire une réservation... bien plus chère, évidemment. Aucune empathie, aucune souplesse. Vous profitez des galères des gens. Honteux.
Franchement, ça marche
C'est tout ce qu'on demande : pas prise de tête. Merci.