Hotels vs Ceetiz

Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Hotels
4.2
Hotels3 avis
VS
Ceetiz
3.2
Ceetiz47 avis

Comparaison par critère

HotelsCeetiz

Service client

5.0
-
4.2/5

3 avis clients

Répartition des notes

5
1
4
2
3
0
2
0
1
0
Catégorie :Voyage & Tourisme
Site web :hotels.com
Ville :MARCQ-EN-BARŒUL (59700)
Pays :FR
Secteur :Activités financières et d'assurance
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Notes par critère

Service client
5.0
Ceetiz

Ceetiz

Ceetiz est une plateforme française qui propose des activités, visites et expériences à réserver en ligne. Elle permet de découvrir et de réserver des activités touristiques et de loisirs dans de nombreuses villes en France et à l'étranger. La plateforme centralise les offres de nombreux prestataires pour faciliter la recherche et la réservation.

Voir tous les avis
3.2/5

47 avis clients

Répartition des notes

5
20
4
7
3
2
2
0
1
18
Catégorie :Voyage & Tourisme
Site web :ceetiz.fr
Ville :Paris (75008)
Pays :FR
Secteur :autre
SIRET :52995748200027
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Comparaison des garanties et politiques

Voir le détail complet
Politique de retour
La politique d'annulation dépend de chaque hôtel partenaire, mais Hotels.com met en avant les offres avec annulation GRATUITE jusqu'à 24-48h avant l'a...
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée.
Frais de livraison
Aucune livraison physique ; l'accès à la réservation est immédiat via confirmation par e-mail et l'application, avec possibilité de retrait des bons/v...
Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.
Modes de paiement
CB (Visa, Mastercard), American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois chèques vacances (ANCV) selon l'établissement ; le paiement en plus...
Chèque
SAV / Service client (avis clients)
5.0/5
Données non disponibles

Derniers avis clients

Hotels
Hotels

djamila

Au top 👍

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

phil_ippe

Franchement bien

j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre

Vincent Duval

Déçu

Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content

Ceetiz
Ceetiz

Nathan M.

Efficacité maximale

J'ai commandé le pack Essentiel le 15 mars, et tout a été réglé en moins de 5 minutes. Aucune complication, interface limpide. Une expérience client comme on en rêve.

Julien

Top pour débutants !

Franchement, j'ai jamais été un pro de la tech et là... ça a été un jeu d'enfant. Même ma grand-mère aurait pu s'en servir sans pb. 👌

Stéphane LaurentVerifie

URGENT : Voucher introuvable !!!

J'ai rempli le formulaire en ligne après l'achat d'un pass Groupon Dubai Explorer. Email reçu : 'nous ne trouvons pas vos détails'. Je refais tout, j'envoie 5 emails... RIEN. Je décolle AUJOURD'HUI et j'ai rien pu réserver pour nos 5 jours sur place ! J'ai dépensé une fortune pour toute la famille, je panique complètement. Les vouchers Groupon sont aux noms de Shahid Lateef et Salma Khan. RÉPONDEZ MOI IMMÉDIATEMENT SVP !!!!!

E. Moreau

Cauchemar à New York

J'ai acheté via Groupon. J'arrive à NY et là... Mes billets avaient déjà été utilisés le jour même de mon achat !!! Ils ont pris mon argent, pas de remboursement, pas de réponse à mes mails. Où sont mes billets ? Qui les a utilisés ? Je suis sur place sans pass, ma réf c'est CE23103100241. Ils sont prompts à encaisser mais invisibles après. NUL.

D. François

Idéal pour organiser son voyage

Vraiment une plateforme pratique pour réserver des excursions quand on est en déplacement. C'est fluide, il y a du choix. Un grand merci pour ce service qui simplifie la vie.

A. Fournier

Réactivité nickel

Demande = réponse rapide. Réservation = confirmation instantanée. C'est efficace, quoi.