Parcelpoint vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Parcelpoint
PARCELPOINT, opérant sous la marque Hubbed, est un réseau australien de points de collecte et de retour de colis. Il permet aux clients de récupérer et de renvoyer leurs achats en ligne dans des commerces locaux partenaires. Le service est conçu pour offrir une flexibilité et une commodité par rapport à la livraison à domicile.
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Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | free return | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Transporteurs : UPS | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Première expérience réussie
Première utilisation d'un point de dépôt. Super simple et rapide ! Le personnel était très aidant. Très bonne surprise.
Cauchemar avec Hubbed
J'ai testé Hubbed pour une livraison... grosse erreur. Mon colis est resté bloqué ou perdu pendant des semaines, le suivi ne bougeait pas. Le service client ? Introuvable : mails ignorés, téléphone jamais décroché. Le point de retrait était mal indiqué et loin, aucune instruction claire. Une expérience ultra frustrante, je ne retenterai pas.
Hubbed (Parcelpoint) : FUYEZ !
Ancien point de dépôt Hubbed pendant 10+ ans. Au début, ça allait. Puis c'est devenu l'enfer : impossible de joindre qui que ce soit, seulement par mail sans réponse réelle. Nos commissions, censées être payées sous 30 jours fin de mois, arrivent avec des mois de retard... Il faut les harceler pour obtenir des miettes, et c'est jamais à jour. Une entreprise égoïste et catastrophique.
Livré n'importe où...
Ces guignols ont livré mon colis à 10 km de chez moi !! Impossible de les joindre, et ils s'en foutent royalement de livrer au bon endroit. Nul.
Retour sans prise de tête
La procédure de retour s'est faite en deux minutes chrono. Téléchargement de l'étiquette, instructions claires pour le dépôt. Le reçu était déjà dans ma boîte mail en rentrant. Impeccable, vraiment.
KENNARDS WOLLONGONG TOP !!!
MEILLEUR POINT DE DÉPÔT !!! Le staff est super sympa, c'est hyper pratique et facile pour moi. Vraiment, les meilleurs 💯
Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️