Institut du Caramel vs Ateliercologne
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Institut du Caramel
L'Institut du Caramel à Pau et Billère propose des soins de beauté conçus pour révéler l'éclat naturel de votre peau. Du visage au corps, profitez d'une épilation douce au caramel, d'extensions et rehaussement de cils précis, ainsi que de soins adaptés à chaque type de peau. Chaque prestation s'appuie sur des techniques respectueuses et des produits sélectionnés pour leur qualité. L'équipe prend le temps d'écouter vos attentes pour offrir un accompagnement personnalisé et un moment relaxant. Offrez-vous une pause bien-être et découvrez une nouvelle harmonie avec votre peau. Venez vivre cette expérience unique dès aujourd'hui.
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82 avis clients
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
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Échantillons convaincants
Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️
Arnaque ?
J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.
Politique de retour abusive
Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.
Mon parfum signature
La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.
Produits au top
Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.
Mea culpa ! Tout est parfait
Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !