Jennyline vs Veepee

Expédition éclair

Franchement, j'ai à peine commandé que le colis était déjà chez moi. Le produit est nickel, exactement comme sur les photos. Que demander de plus ? Trop contente de mon achat 😊

Premier achat et déjà conquis

J'ai passé ma première commande la semaine dernière et je dois dire que je suis bluffée ! Les vêtements correspondent parfaitement aux tailles indiquées, et le tissu est vraiment top qualité. Hâte de recommencer mes achats ici ✨

Coup de coeur !!!

Trop bien ! Envoi ultra rapide, les jeans sont à la bonne taille et hyper confortables. Je recommande à fond !!! 😍

Solide

Les vêtements sont de bonne qualité.

Dans les temps et conforme

Délai correct. Bonne qualité et la taille est bonne.

Sans hésitation

Pour être franc, les articles ont l'air de bonne facture. L'envoi a été rapide et l'emballage soigné. Je recommanderai, évidemment. Bien cordialement.

Vraiment trop lent...

Plus de 1 mois pour recevoir un jean. 1 MOIS. Quand tu commandes un vêtement, c'est pour le porter, pas pour l'oublier. En plus le retours sont payants, donc si ça va pas t'es bon. La qualité est aléatoire, des fois ça va, des fois c'est de la daube. Franchement y'a d'autres sites plus fiables maintenant. Bcp de promos mais si c'est pour galérer autant payer plein pot ailleurs et être tranquille.

HONTEUX

Acheté un manteau pour ma fille en décembre. 4 SEMAINES d'attente. Il arrive, taille complètement fausse (on avait pris la taille au-dessus comme d'hab). Essayé de les joindre, c'est mission impossible. Le formulaire de retour en ligne buggait sans arrêt. Faut payer 5€ pour renvoyer LEUR erreur ?! J'ai laissé tomber, perte d'argent et de temps. Jamais plus je mets les pieds sur ce site, c'est de l'arnaque organisée. Je vais signaler à la DGCCRF. 😤

Déçu par le service après-vente

Commande passée en novembre pour des chaussures. Prix intéressant c'est vrai, mais le colis est arrivé avec un défaut sur le cuir. J'ai contacté le SAV par mail, réponse automatique puis plus de nouvelles pendant 10 jours. J'ai fini par accepter de garder les chaussures avec un petit avoir, mais quelle galère ! La livraison était aussi très longue. Dommage, car le concept est bon, mais l'exécution laisse vraiment à désirer. On a l'impression d'être un numéro.

Plus jamais !

J'ai commandé une robe de marque pour un mariage début octobre. La livraison a pris 3 semaines et demie, j'ai failli ne pas l'avoir à temps. En plus, la qualité était vraiment décevante, le tissu était tout fin, pas du tout comme sur la photo. J'ai voulu faire un retour, mais il faut payer les frais de port et imprimer l'étiquette soi-même... SAV injoignable au téléphone. Bref, une expérience catastrophique, je ne recommande pas du tout. 👎

Peut mieux faire

Les prix sont bons mais le service est nul. J'ai attendu 4 semaines pour un simple t-shirt. Quand t'as un problème, tu es seul. Mon colis était "livré" mais pas reçu, le transporteur et Veepee se renvoient la balle. Finalement retrouvé chez un voisin... Bref, que si t'as pas le choix.

Moyen

C'est un peu la loterie. Ma commande de décembre : un pull Ralph Lauren génial, et un sweat Adidas avec un défaut de couture. Le SAV m'a remboursé 30% sans retour (probablement parce que c'était trop compliqué pour eux). Donc au final correct, mais quelle galère.