Jet tours vs Destockagecroisieres

ESCROQUERIE - À fuir absolument

Réservé une suite Prestige avec jacuzzi et rooftop vue mer à l'Insotel Punta Prima (5*) via Jet Tours. Arnaque totale : zone prestige fermée, jacuzzi défectueux (risque électrique !), clim dégueulasse, humidité... Aucun des services promis (room service, conciergerie, etc.) n'était dispo. On a tout documenté avec +80 photos, envoyé des mails, appelé, même fait une mise en demeure. Réponse de Jet Tours ? Zéro. Ils se cachent derrière des arguties ('le nom exact de la chambre') pour ne rien faire. Leur 'geste' : 300€ sur un séjour à 6000€. On a été patients, on a tout donné, on s'est fait mépriser. On laisse tomber par épuisement, mais qu'ils sachent qu'on déconseillera TOUT le monde de passer par eux. Si ça merde, vous serez seuls. Honteux.

Très bon séjour malgré deux bémols

Vacances géniales dans l'ensemble ! Les conseils qu'on nous a donnés étaient pertinents, et la réalité sur place collait bien à la description. Juste deux trucs : le prélèvement a été un peu chaotique, et c'était dommage de changer d'interlocuteur à chaque fois qu'on appelait. Ça manquait de suivi sur ce point.

Coup de cœur pour Djerba ❤️

Waouh, quel voyage ! Grâce à Jettours, tout s'est déroulé à la perfection, du premier appel au retour. Un grand bravo à toute l'équipe. L'hôtel Yadis est magnifique et l'accueil est d'une gentillesse rare. Bref, des vacances de rêve. Merci infiniment à l'hôtel et à Jettours pour ce suivi impeccable. On reviendra, c'est sûr ! Monique et Dom

Problème de vol réglé en un clin d'œil 👌

Qatar a annulé notre vol pour la Thaïlande... Stress total ! Mais Jettours a été ultra rapide. En moins de deux, ils nous ont trouvé des places sur un vol Emirates. Sauvés ! Merci à Laura, la conseillère, pour sa réactivité ce mardi 15 octobre.

Frustrant à cause du manque d'infos

Le plus gros point noir ? On était souvent dans le flou. La réunion d'info au début était bâclée, et pour la navette du retour, on a dû se débrouiller pour avoir les horaires. Dommage, ça a gâché un peu l'expérience.

Tout était nickel, à part deux petits détails

Franchement, on a passé un super séjour organisé de A à Z. Vols, hôtel, planning... tout roulait. Y'a juste eu un petit bug pour la navette à l'arrivée à l'hôtel, mais bon, rien de grave. L'hôtel était top, super bien placé. Tout fonctionnait, le staff était aux petits soins. Le restau est bien foutu, même plein y'avait une ambiance calme. La bouffe était bonne, avec pas mal de spécialités du coin. Les piscines sont géniales, bien aménagées. J'ai kiffé les abris en bois près de la piscine tranquille, c'était vraiment un plus.

MSC Grandiosa : du rêve... et quelques précisions

Croisière géniale sur un bateau de luxe, vraiment magnifique. Petit rappel pratique : prévoir 12€/jour/personne en plus sur la carte MSC pour les frais de service. Les excursions : celle de Pompéi était extraordinaire, un vrai voyage dans le temps. Par contre, la médina de Tunis nous a laissés sur notre faim, c'était un peu brouillon et pas à la hauteur.

3 fois client, 3 fois conquis

C'est la troisième croisière que je réserve via Destockage Croisière, et comme les fois précédentes : zéro déception. Les conseillers sont à l'écoute et leurs suggestions sont toujours pertinentes. Je recommande les yeux fermés ! On a déjà fait la Méditerranée en famille avec les enfants. Cette année, on a testé le MSC VIRTUOSA aux Caraïbes 🤩 : service irréprochable, équipage aux petits soins, cabines spacieuses... Un pur bonheur. Les escales (Martinique, Guadeloupe, îles Vierges britanniques, Saint-Martin) étaient magnifiques. À refaire sans hésiter !

Parfait

Voyage exceptionnel. Rien à redire.

Offre canon, expérience top

J'ai chopé une offre de ouf et l'expérience était incroyable. Déjà hâte de remettre ça, je guette les proms. Merci !

Une mention spéciale pour notre conseiller !

Un immense bravo à Aurélien, notre expert croisières, qui nous a fait découvrir le World Europa. Séjour absolument fabuleux, on reviendra c'est sûr ! Juste un petit bémol sur les consos au bar MSC, même en all inclusive faut surveiller l'addition... A bientôt pour une nouvelle aventure ! 🌊

Contraste saisissant

La croisière en elle-même ? Fantastique, au-delà de nos attentes ! Par contre, l'agence expertcroisiere... Après avoir réglé, plus moyen de les joindre, ni par téléphone ni par mail. Hallucinant comme manque de suivi ! Du coup, pour notre prochain voyage plus long, on ira voir ailleurs. Dommage.