Kiehls vs Gentleman Farmer
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Kiehls
Kiehl's est une marque américaine de cosmétiques et de soins pour la peau, les cheveux et le corps, fondée en 1851. Elle est connue pour ses produits formulés à base d'ingrédients naturels et son approche en pharmacie. La marque appartient au groupe L'Oréal et possède de nombreuses boutiques en France.
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Gentleman Farmer
Gentleman Farmer est une marque française de cosmétiques pour hommes, axée sur le soin de la peau et du corps. Elle propose des produits naturels et élégants, conçus pour une routine de grooming moderne et efficace.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | 15 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | À partir de 5,90€. 3 jours ouvrés. Transporteurs : Colissimo |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, Contre remboursement |
Derniers avis clients
Fan absolu
Sans déconner, leurs produits sont les meilleurs du marché. J'ai tout essayé, rien ne vient à la cheville. 👌🔥
Tjs pas de nouvelles...
Le service client m'avait promis qu'un autre service allait prendre mon dossier en main y'a une semaine... bah toujours rien. Pas une réponse constructive. C'est lassant.
Mon nettoyant visage préféré
Ce nettoyant visage est une tuerie ! Une noisette suffit pour faire mousser, et la peau est super fraîche après rinçage. Que du bonheur.
Crème pour les yeux efficace
La crème pour le contour des yeux fait vraiment du bien, et le conseil en boutique était pertinent. Satisfaite globalement.
Inexistant, le SAV
Client depuis 2 ans, j'ai déménagé. Problème de mot de passe, impossible de le réinitialiser. J'ai commandé en invité, et l'adresse de livraison était l'ancienne. J'appelle : refus catégorique de modifier ou d'annuler la commande. Une 'superviseuse' à la voix nasillarde m'a coupé la parole en se cachant derrière les CGV. C'est AU CLIENT de se débrouiller avec le transporteur. Service client ZÉRO. Plus jamais.
ARNAQUE SUR LE SITE ?
HORRIBLE. J'ai tenté de commander un cadeau de Noël à 68€. Le site affichait une erreur à chaque paiement (carte puis PayPal). Résultat : 4 prélèvements de 68€ sur mes comptes !!! Le service client m'annonce 5 jours ouvrés pour me rembourser... Mais pour prendre mon argent, ça a pris 2 secondes ! 340€ bloqués pour rien. Scandaleux pour une marque de cette envergure. Je suis écœuré. 😡
Passage au web réussi, mais...
J'achète chez GF depuis longtemps. Dommage que la boutique des Galeries Lafayette ait fermé, j'aimais bien essayer avant. Maintenant, je commande sur le site. Il est bien foutu et simple à utiliser, c'est vrai. Mais un tout petit pincement au cœur quand même de ne plus avoir le contact en magasin.
Tout est bon
Le SAV est réactif (merci à Léa pour son aide la semaine dernière) et les produits sont toujours au rendez-vous. Que demander de plus ?
TOP
La qualité est excellente, vraiment. Et expédition super rapide ! Je ne peux que vous conseiller d'acheter chez Gentleman Farmer, c'est du solide. 👍
Sérieux et transparent
Les délais annoncés ont été respectés à la lettre. Les documents contractuels étaient parfaitement clairs, sans ambiguïté. Un point positif pour la rigueur.
Nickel
Taille parfaite, reçu en 2 jours, et le style est top. R.A.S.
Fidèle depuis des années
Je suis client depuis 2008, quand j'ai acheté mon premier manteau chez vous à Paris. Depuis, je n'achète plus que du Gentleman Farmer. La coupe, les matières (je ne porte que du naturel) et le rapport qualité-prix n'ont pas d'équivalent. J'ai dépensé une fortune en vêtements de luxe dans ma vie, et beaucoup de grandes marques ne fabriquent même plus dans leur pays d'origine. Gentleman Farmer, lui, reste intègre. C'est la marque qui redéfinit l'élégance masculine aujourd'hui.