Kiehls vs Lessavonsdejoya
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Kiehls
Kiehl's est une marque américaine de cosmétiques et de soins pour la peau, les cheveux et le corps, fondée en 1851. Elle est connue pour ses produits formulés à base d'ingrédients naturels et son approche en pharmacie. La marque appartient au groupe L'Oréal et possède de nombreuses boutiques en France.
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58 avis clients
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison gratuite. Gratuite dès 40€. Transporteurs : Mondial Relay |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, Chèque |
Derniers avis clients
Fan absolu
Sans déconner, leurs produits sont les meilleurs du marché. J'ai tout essayé, rien ne vient à la cheville. 👌🔥
Tjs pas de nouvelles...
Le service client m'avait promis qu'un autre service allait prendre mon dossier en main y'a une semaine... bah toujours rien. Pas une réponse constructive. C'est lassant.
Mon nettoyant visage préféré
Ce nettoyant visage est une tuerie ! Une noisette suffit pour faire mousser, et la peau est super fraîche après rinçage. Que du bonheur.
Crème pour les yeux efficace
La crème pour le contour des yeux fait vraiment du bien, et le conseil en boutique était pertinent. Satisfaite globalement.
Inexistant, le SAV
Client depuis 2 ans, j'ai déménagé. Problème de mot de passe, impossible de le réinitialiser. J'ai commandé en invité, et l'adresse de livraison était l'ancienne. J'appelle : refus catégorique de modifier ou d'annuler la commande. Une 'superviseuse' à la voix nasillarde m'a coupé la parole en se cachant derrière les CGV. C'est AU CLIENT de se débrouiller avec le transporteur. Service client ZÉRO. Plus jamais.
ARNAQUE SUR LE SITE ?
HORRIBLE. J'ai tenté de commander un cadeau de Noël à 68€. Le site affichait une erreur à chaque paiement (carte puis PayPal). Résultat : 4 prélèvements de 68€ sur mes comptes !!! Le service client m'annonce 5 jours ouvrés pour me rembourser... Mais pour prendre mon argent, ça a pris 2 secondes ! 340€ bloqués pour rien. Scandaleux pour une marque de cette envergure. Je suis écœuré. 😡
Les shampoings solides, une vraie révolution pour nous !
Franchement, on est conquis. Ces shampoings solides, en plus d'être écolos, nous font faire des économies. Mes cheveux, qui avaient tendance à graisser rapidement, tiennent maintenant proprement plusieurs jours. Toute la maisonnée les utilise, et c'est un succès unanime. Un achat que je ne regrette absolument pas ! 👍
Mes solides préférés
Commande régulière chez Joya. J'ai testé plein de shampoings solides, les leurs sont les MEILLEURS. Ils moussent hyper bien, sentent bon (surtout le 'tout types'), laissent les cheveux doux. Les après-shampoings aussi sont tops. Les savons, bof pour ma peau ultra-sensible (j'utilise des syndets style Unbottled). Si un jour ils sortent une gamme sans savon, je signe direct !
Pro ici, je valide
Coiffeuse pro, j'utilise ces shampoings en salon depuis 2018 après les colorations végétales. Résultat : cheveux doux, brillants, et les clientes adorent les parfums. Un indispensable dans mon cartable !
Cheveux revigorés
✅ Mes cheveux ont retrouvé de la force et de l'éclat. C'est exactement ce que je cherchais. Parfait.
Sehr gute Produkte
Die Produkte sind wirklich gut und gesund. Ich hatte noch nie Probleme und kann sie nur weiterempfehlen. (Désolé, je suis allemande mais je tenais à laisser un avis ici !)
R.A.S.
Produits top. Livré en 2 jours. C tout.