Kiehls vs Nails frs
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Kiehls
Kiehl's est une marque américaine de cosmétiques et de soins pour la peau, les cheveux et le corps, fondée en 1851. Elle est connue pour ses produits formulés à base d'ingrédients naturels et son approche en pharmacie. La marque appartient au groupe L'Oréal et possède de nombreuses boutiques en France.
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Répartition des notes
Nails frs
Produits pour les ongles pour professionnel ou passionné. Vernis semi permanent, limes, gels UV, manucure, capsules américaine , ponceuse ongle
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | À partir de 3.95€. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Fan absolu
Sans déconner, leurs produits sont les meilleurs du marché. J'ai tout essayé, rien ne vient à la cheville. 👌🔥
Tjs pas de nouvelles...
Le service client m'avait promis qu'un autre service allait prendre mon dossier en main y'a une semaine... bah toujours rien. Pas une réponse constructive. C'est lassant.
Mon nettoyant visage préféré
Ce nettoyant visage est une tuerie ! Une noisette suffit pour faire mousser, et la peau est super fraîche après rinçage. Que du bonheur.
Crème pour les yeux efficace
La crème pour le contour des yeux fait vraiment du bien, et le conseil en boutique était pertinent. Satisfaite globalement.
Inexistant, le SAV
Client depuis 2 ans, j'ai déménagé. Problème de mot de passe, impossible de le réinitialiser. J'ai commandé en invité, et l'adresse de livraison était l'ancienne. J'appelle : refus catégorique de modifier ou d'annuler la commande. Une 'superviseuse' à la voix nasillarde m'a coupé la parole en se cachant derrière les CGV. C'est AU CLIENT de se débrouiller avec le transporteur. Service client ZÉRO. Plus jamais.
ARNAQUE SUR LE SITE ?
HORRIBLE. J'ai tenté de commander un cadeau de Noël à 68€. Le site affichait une erreur à chaque paiement (carte puis PayPal). Résultat : 4 prélèvements de 68€ sur mes comptes !!! Le service client m'annonce 5 jours ouvrés pour me rembourser... Mais pour prendre mon argent, ça a pris 2 secondes ! 340€ bloqués pour rien. Scandaleux pour une marque de cette envergure. Je suis écœuré. 😡
Une découverte permanente
Plus le temps passe et plus cette marque me convainc. Chaque nouveau produit testé (comme leur lime récemment) confirme la régularité et la fiabilité de la qualité. Un vrai plaisir.
Addict !
J'suis trop fan de leur matos !!! Si mon portefeuille suivait, j'achèterais la boutique en entier mdr 😍🥰
Sans faute
Rapidité d'envoi, packaging protecteur, et le produit (un top coat) fait très bien le job. Que du positif.
Emballage trompeur
L'emballage est joli, c'est vrai. Mais le vernis 'Rouge Passion'... une catastrophe. Il ne sèche pas correctement sous la lampe, ça reste tout collant. Direction la poubelle, dommage.
Top qualité
R.A.S., la qualité est au rendez-vous. 👍
Coup de foudre
Livré en 48h chrono. La texture du vernis semi-permanent 'Crème Brûlée' est incroyable, une tenue parfaite. Marque adoptée pour de bon, je recommande les yeux fermés !!!