Kiehls vs PharmaMarket
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



Kiehls
Kiehl's est une marque américaine de cosmétiques et de soins pour la peau, les cheveux et le corps, fondée en 1851. Elle est connue pour ses produits formulés à base d'ingrédients naturels et son approche en pharmacie. La marque appartient au groupe L'Oréal et possède de nombreuses boutiques en France.
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PharmaMarket
PharmaMarket est une pharmacie en ligne française proposant une large gamme de produits de santé, de parapharmacie et de bien-être. Elle permet aux clients de commander des médicaments et des produits de soin avec livraison à domicile.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

Fan absolu
Sans déconner, leurs produits sont les meilleurs du marché. J'ai tout essayé, rien ne vient à la cheville. 👌🔥
Tjs pas de nouvelles...
Le service client m'avait promis qu'un autre service allait prendre mon dossier en main y'a une semaine... bah toujours rien. Pas une réponse constructive. C'est lassant.
Mon nettoyant visage préféré
Ce nettoyant visage est une tuerie ! Une noisette suffit pour faire mousser, et la peau est super fraîche après rinçage. Que du bonheur.
Crème pour les yeux efficace
La crème pour le contour des yeux fait vraiment du bien, et le conseil en boutique était pertinent. Satisfaite globalement.
Inexistant, le SAV
Client depuis 2 ans, j'ai déménagé. Problème de mot de passe, impossible de le réinitialiser. J'ai commandé en invité, et l'adresse de livraison était l'ancienne. J'appelle : refus catégorique de modifier ou d'annuler la commande. Une 'superviseuse' à la voix nasillarde m'a coupé la parole en se cachant derrière les CGV. C'est AU CLIENT de se débrouiller avec le transporteur. Service client ZÉRO. Plus jamais.
ARNAQUE SUR LE SITE ?
HORRIBLE. J'ai tenté de commander un cadeau de Noël à 68€. Le site affichait une erreur à chaque paiement (carte puis PayPal). Résultat : 4 prélèvements de 68€ sur mes comptes !!! Le service client m'annonce 5 jours ouvrés pour me rembourser... Mais pour prendre mon argent, ça a pris 2 secondes ! 340€ bloqués pour rien. Scandaleux pour une marque de cette envergure. Je suis écœuré. 😡

RAS, tout est nickel
Alors pour résumer : le tarif est hyper correct, l'emballage était super solide (rien de cassé), le produit a l'air de bonne facture et en plus c'est arrivé en 48h. Que demander de plus ?
Parfait !
Franchement, je suis bluffé. J'ai commandé hier soir, le colis était là ce matin à 9h. C'est du sérieux 👌
Commande parfaite, merci !
Tout s'est déroulé à la perfection depuis la commande jusqu'à la réception. Les articles étaient exactement ceux commandés, bien emballés et dans les temps. Très bonne expérience globale.
c'est bon 👍
tt est ok de mon côté. merci
nickel
vite fait bien fait. commande passée en 2 min, reçue le lendemain. efficace à 100%.
Bons prix et livraison rapide
La livraison a été super rapide et les prix sont compétitifs. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu léger, ça pourrait être renforcé pour les produits fragiles. Mais globalement très satisfait.