Kiehls vs Séfia
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



Kiehls
Kiehl's est une marque américaine de cosmétiques et de soins pour la peau, les cheveux et le corps, fondée en 1851. Elle est connue pour ses produits formulés à base d'ingrédients naturels et son approche en pharmacie. La marque appartient au groupe L'Oréal et possède de nombreuses boutiques en France.
Voir tous les avis13 avis clients
Répartition des notes

Séfia
Séfia est une marque française de cosmétiques qui propose des soins de beauté formulés avec des ingrédients naturels et biologiques. Elle se positionne sur le marché des produits de soin visage et corps, avec une approche axée sur la naturalité et l'efficacité.
Voir tous les avis59 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | free return |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire |
Derniers avis clients

Fan absolu
Sans déconner, leurs produits sont les meilleurs du marché. J'ai tout essayé, rien ne vient à la cheville. 👌🔥
Tjs pas de nouvelles...
Le service client m'avait promis qu'un autre service allait prendre mon dossier en main y'a une semaine... bah toujours rien. Pas une réponse constructive. C'est lassant.
Mon nettoyant visage préféré
Ce nettoyant visage est une tuerie ! Une noisette suffit pour faire mousser, et la peau est super fraîche après rinçage. Que du bonheur.
Crème pour les yeux efficace
La crème pour le contour des yeux fait vraiment du bien, et le conseil en boutique était pertinent. Satisfaite globalement.
Inexistant, le SAV
Client depuis 2 ans, j'ai déménagé. Problème de mot de passe, impossible de le réinitialiser. J'ai commandé en invité, et l'adresse de livraison était l'ancienne. J'appelle : refus catégorique de modifier ou d'annuler la commande. Une 'superviseuse' à la voix nasillarde m'a coupé la parole en se cachant derrière les CGV. C'est AU CLIENT de se débrouiller avec le transporteur. Service client ZÉRO. Plus jamais.
ARNAQUE SUR LE SITE ?
HORRIBLE. J'ai tenté de commander un cadeau de Noël à 68€. Le site affichait une erreur à chaque paiement (carte puis PayPal). Résultat : 4 prélèvements de 68€ sur mes comptes !!! Le service client m'annonce 5 jours ouvrés pour me rembourser... Mais pour prendre mon argent, ça a pris 2 secondes ! 340€ bloqués pour rien. Scandaleux pour une marque de cette envergure. Je suis écœuré. 😡

Déception...
J'ai testé la gamme (coton + huile curcuma) en suivant scrupuleusement les conseils de la newsletter et la notice. Aucun changement sur ma peau. Oui, l'huile hydrate et donne un effet brillant, mais le spray qui part dans tous les sens sauf sur ta peau, c'est ultra frustrant ! Ma sœur a testé en même temps, même constat : nada. Je m'attendais pas à une peau parfaite en 30 jours, mais avec mon complexe sur mes taches brunes, ça me déprime un peu...
Une pub honnête pour une fois !
Franchement, rare qu'une pub soit aussi véridique... chapeau 👏 J'utilise les cotons Sepia depuis 2 semaines, bluffée. J'avais une tache super ancienne, genre "c'est là pour la vie". Et pourtant... elle commence VRAIMENT à partir 😳 J'espérais pas un tel résultat, surtout aussi vite. Texture agréable, facile, et ça MARCHE. Belle surprise, je recommande à 100% 💛
Une pépite pour ma routine
Vraiment une belle trouvaille ! ✨ Ces cotons curcuma sont hyper simples à utiliser et s'incorporent parfaitement dans ma routine quotidienne (que je complète avec le sérum). Depuis que je les utilise, ma peau du visage s'est améliorée : moins de brillance, plus d'éclat et une texture visiblement plus lisse. Livraison rapide jusqu'en Guadeloupe. Je recommande les yeux fermés !
Coup de cœur total 🥰
Je kiffe les produits Sefia ! J'ai pris le pack complet début février. Le gel moussant est génial, la brosse est douce et pratique, les disques top. J'applique l'huile le soir et le sérum + crème (trop douce) le matin. Ma peau s'améliore peu à peu : taches qui s'éclaircissent, teint plus lumineux. La régularité paie. J'ai aussi le baume à lèvres du soir qui répare bien. C'est sûr, je recommanderai ! Merciii 🫶
Notre rituel beauté à toutes !
Avec mes sœurs (on habite en Polynésie, entre Tahiti et Moorea), on est toujours à l'affût de nouveautés beauté. Ma cadette a parlé de ces cotons au curcuma, un peu sceptique sur l'efficacité réelle. J'ai pris le risque de commander pour qu'on teste ensemble. Déjà, la livraison : gratuite et hyper rapide, 10 jours pile. Inattendu sous nos latitudes ! Et l'effet ? Bluffant. On fume toutes, alors le teint frais c'est pas gagné... Là, clairement, on a vu une nette amélioration. Perso, mes cernes (mon point faible) se sont atténués en quelques jours, regard moins fatigué. Ça fait 5 jours d'utilisation, zéro regret. On a même re-commandé en gros dès le 3e jour tellement on est convaincues. Prix abordable, qualité au rdv, envoi rapide... Que du bon. Une vraie trouvaille ✨
Efficace
Produit de qualité, fait le job.