Kuoni - Agence de voyage - Lyon vs Auto Europe France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Kuoni - Agence de voyage - Lyon
Kuoni est un acteur majeur du voyage proposant des séjours, circuits, autotours ou croisières vers plus de 80 destinations à travers le monde. Découvrez votre agence de voyage à Lyon, où vous pourrez rencontrer Ian, Justine et Lucie vos conseillers voyage. À votre écoute, ils vous aideront à concrétiser vos envies de voyage. Que vous souhaitiez partir seul pour un circuit organisé en Afrique du Sud, à deux pour un voyage de noces aux Maldives, ou en famille pour un séjour aux Seychelles, tout est possible. Choisissez votre itinéraire et le mode de paiement qui convient le mieux à votre budget pour profiter de vacances en toute sérénité. Services personnalisés et assistance 24h/24, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.
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Auto Europe France
Auto Europe France est un courtier en location de véhicules, spécialisé dans la comparaison et la réservation de voitures de location auprès des grandes agences internationales. Le service s'adresse principalement aux particuliers et aux professionnels pour leurs déplacements en France et à l'étranger.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire, Chèque |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Rapidité exemplaire
En 2 minutes c'était réglé. L'interface est intuitive, pas besoin de se prendre la tête. Très satisfait.
Efficace et économique
C'est rare de trouver un service aussi simple d'utilisation ET avec des tarifs aussi compétitifs. Pour la location de ma Clio la semaine dernière, c'était parfait. Top !
À fuir absolument
Expérience catastrophique suite au bug informatique mondial de juillet. On avait réservé une voiture pour 7 jours, impossible de la récupérer à l'agence d'arrivée à cause de ça. Pire : malgré les circonstances exceptionnelles, le service client (j'ai parlé à un certain Marc) a REFUSÉ de décaler notre prise en charge au lendemain. Ils nous ont obligés à annuler avec 120€ de frais, puis à refaire une réservation... bien plus chère, évidemment. Aucune empathie, aucune souplesse. Vous profitez des galères des gens. Honteux.
Franchement, ça marche
C'est tout ce qu'on demande : pas prise de tête. Merci.