Kuoni - Agence de voyage - St Sulpice vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Kuoni - Agence de voyage - St Sulpice
Kuoni est un acteur majeur du voyage proposant des séjours, circuits, autotours ou croisières vers plus de 80 destinations à travers le monde. Découvrez notre agence de voyage située dans le 6e arrondissement de Paris. Venez rencontrer Dominique, Fiona et Camille, vos conseillères voyage dédiées. Elles sont à votre écoute pour concrétiser toutes vos envies de voyage. Que vous rêviez d'un circuit organisé en Afrique du Sud en solo, d'une lune de miel aux Maldives en duo, ou d'un séjour familial aux Seychelles, nous avons la solution idéale pour vous. Choisissez votre itinéraire et le mode de paiement qui convient le mieux à votre budget pour profiter de vacances en toute sérénité. Services personnalisés et assistance 24h/24, 7j/7.
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Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.