La Caserne Chanzy vs B&B Hotels
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

La Caserne Chanzy
La Caserne Chanzy vous accueille au cœur de Reims, face à la majestueuse Cathédrale Notre-Dame, pour une expérience unique alliant histoire et élégance. Intégrée dans une ancienne caserne datant de 1926, cet hôtel 5 étoiles offre des chambres raffinées, une terrasse avec vue exceptionnelle, ainsi qu'un accès pensé pour tous. Savourez une cuisine gastronomique au restaurant La Grande Georgette ou optez pour une ambiance bistrot conviviale à Little Georgette. Après une journée de découvertes, détendez-vous dans un spa intimiste équipé d'un parcours sensoriel complet. Venez vivre un séjour où patrimoine et bien-être se rencontrent, à La Caserne Chanzy. Réservez dès maintenant pour un moment inoubliable.
Voir tous les avis0 avis client
Répartition des notes

B&B Hotels
B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.
Voir tous les avis147 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Chèque, Alma |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.

Très bien
Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.
Service client réactif
J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.
Service client au top
J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Les trains, trop bien !
Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍
Arnaque sur dégâts imaginaires
Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.