lampeetlumiere.fr vs Aliexpress
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
lampeetlumiere.fr
Lampe et Lumière est un site e-commerce spécialisé dans la vente de luminaires et d'éclairage pour la maison. L'entreprise propose une large gamme de produits allant des suspensions et plafonniers aux lampes de table et appliques, avec un accent sur le design et la décoration intérieure.
Voir tous les avis22 avis clients
Répartition des notes
Aliexpress
AliExpress est une plateforme mondiale de commerce en ligne appartenant au groupe Alibaba. Elle met en relation des acheteurs du monde entier avec des vendeurs, principalement en Chine, proposant une vaste gamme de produits à petits prix. Le site est particulièrement connu pour l'électronique, la mode, les articles de maison et les produits de loisir.
Voir tous les avis46 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 180 jours. 90 jours | Délai de retour standard de 15 jours après réception, mais variable selon le vendeur (certains offrent jusqu'à 60 jours). Le remboursement est général... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 50€ | Livraison principalement depuis la Chine et entrepôts européens, avec des délais très variables (de 10 jours à plusieurs semaines). Frais de port souv... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire. Propose aussi le paiement en plusieurs fois via des services ti... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Des lampes de rêve et un SAV au top 😍
Waouh ! Les lampes Art Déco que j'ai commandées sont encore plus belles en vrai. La lumière est douce, la finition parfaite. Et petit plus : un problème sur la notice, j'ai appelé le SAV, une certaine Léa a été adorable et m'a envoyé un nouveau guide en 5 min. Service client exemplaire et produits magnifiques. 10/10.
Attention aux prélèvements !!!
Aïe aïe aïe... J'ai commandé un article à 30€. Depuis, 3 prélèvements de montants différents (15€, 22€, 30€) sont apparus sur mon compte. Le site semble frauduleux. J'ai bloqué ma carte et porté plainte. Ne donnez surtout pas vos coordonnées bancaires !
TOUJOURS RIEN - 3 semaines d'attente
C'est simple : commande du 12 octobre, aujourd'hui le 2 novembre... toujours pas de colis. Le suivi est inactif. J'ai contacté le SAV 2 fois, on me dit "c'est en cours". Ça commence à bien faire, je veux soit mon article, soit mon argent. Très mécontente.
Rapport qualité-prix imbattable
Franchement, pour le prix, je m'attendais à moins bien. Le produit est solide, fait son job et a l'air de tenir dans le temps. Que demander de plus ? Bonne affaire.
Arnaque totale, je suis scandalisé !
Où commencer ? Déjà, ça a mis 3 semaines à arriver. Ensuite, la déception... La photo montrait un magnifique retriever en cristal taillé à la main, grandeur nature presque. J'ai reçu un truc en plastique cheap de 12 cm, mal fini. Et pour se foutre de ma gueule, ils proposent 15% de remboursement ?! C'est une insulte. On vous vend du rêve et on livre de la pacotille. F U I T E Z.
Sérieux et réactif
J'ai été suivi par Mathieu, un conseiller ultra compétent. Les échanges par mail étaient clairs, précis et rapides. Une vraie relation de confiance s'est installée, ce qui est rare. Du très bon boulot.
Parfait pour ma passion
Je fais du modélisme et les pièces détachées sont introuvables en France ou hors de prix. J'ai commandé des micro-moteurs et des roues en caoutchouc. Livraison en 18 jours (rapide pour AliExpress !). La qualité est excellente, vraiment. Tout correspond aux specs. Le vendeur "TechModelStore" a été réactif à mes questions. Vraiment top, je vais recommander à mon club. 👍
Des hauts et des bas
J'utilise AliExpress depuis longtemps. Il faut savoir à quoi s'attendre. Dernière commande : un étui à lunettes (nickel, 2€, livré en 2 semaines) et un pull (trop petit, matière qui gratte, 6 semaines de livraison). C'est la loterie. Le secret : bien lire les avis avec photos, ne pas acheter les trucs trop chers, et être patient. Pour les bricoles, ça va. Pour les vêtements, c'est risqué.
Problème de pièce manquante
Kit de rangement d'atelier en plastique. 90% des pièces étaient là, mais il manquait des connecteurs essentiels pour monter les tiroirs. Impossible de finir l'assemblage. Le vendeur propose de renvoyer les pièces... dans 4 à 6 semaines. Sinon, le plastique est solide et les instructions claires. Mais bon, livraison déjà longue + attente supplémentaire, c'est relou. Déçu.
Super contente pour le prix !
Commandé des décorations pour l'anniversaire de mon fils (guirlandes, ballons, serviettes). Tout est arrivé dans les temps (3 semaines), bien emballé. La qualité est très correcte pour un usage unique. J'ai payé 22€ ce qui m'aurait coûté 60€ en magasin de fête ici. Très satisfaite, je recommande pour les petites occasions. Merci au vendeur PartyFun !
Taille aléatoire
Acheté des leggings de sport. J'ai pris du L (je fais du 42) suivant le tableau du vendeur. Ils arrivent, c'est tellement serré que je ne peux même pas les enfoncer au niveau des cuisses... Mon amie qui fait du 36 les a essayés, ils lui vont. Donc la taille n'a aucun sens. La matière est fine, transparente. Dommage. Je vais tenter un retour mais ça a l'air compliqué.
Bof bof
J'ai pris un risque sur une coque de téléphone personnalisée avec une photo de mon chat. Le résultat est flou, les couleurs sont passées. La livraison a été longue (1 mois) mais c'était prévu. Par contre, la coque protège bien et le prix était dérisoire (4€). C'est correct sans plus, je m'attendais à mieux niveau qualité d'impression.