Lavetir FR vs Veepee

Impeccable !

Franchement, rien à redire. J'ai commandé le pack premium la semaine dernière et tout est nickel. La livraison était super rapide, le produit correspond parfaitement à la description, et en plus l'emballage était top. Je recommande à 100% ! 👍

La qualité est incroyable !

Franchement, la finition de la robe est exceptionnelle ! Je m'attendais à bien mais pas à ça. Très très bonne impression.

Parfaite pour un mariage

Robe géniale, comme sur les photos. Taille parfaite, livraison rapide. Je recommande vivement ! Je l'ai portée le 10 août pour le mariage d'une amie où j'étais demoiselle d'honneur.

Agréablement surprise

Acheter ma robe de mère du marié ici a été une vraie bonne surprise. La robe était impeccable et magnifique. Excellent rapport qualité-prix. Le site est clair et le choix est vaste. Je suis ravie et je repasserai par eux.

Livraison dans les temps

Le délai de livraison annoncé a été respecté, c'est déjà un bon point. La robe est de bonne facture, je suis satisfaite même si ce n'est pas non plus la robe du siècle. 4/5.

Ras le bol de qualité

La robe recue correspond parfaitement à la descrip, la qualité est là. La couleur et le tissu sont au top franchement. Rien à dire.

Vraiment trop lent...

Plus de 1 mois pour recevoir un jean. 1 MOIS. Quand tu commandes un vêtement, c'est pour le porter, pas pour l'oublier. En plus le retours sont payants, donc si ça va pas t'es bon. La qualité est aléatoire, des fois ça va, des fois c'est de la daube. Franchement y'a d'autres sites plus fiables maintenant. Bcp de promos mais si c'est pour galérer autant payer plein pot ailleurs et être tranquille.

HONTEUX

Acheté un manteau pour ma fille en décembre. 4 SEMAINES d'attente. Il arrive, taille complètement fausse (on avait pris la taille au-dessus comme d'hab). Essayé de les joindre, c'est mission impossible. Le formulaire de retour en ligne buggait sans arrêt. Faut payer 5€ pour renvoyer LEUR erreur ?! J'ai laissé tomber, perte d'argent et de temps. Jamais plus je mets les pieds sur ce site, c'est de l'arnaque organisée. Je vais signaler à la DGCCRF. 😤

Déçu par le service après-vente

Commande passée en novembre pour des chaussures. Prix intéressant c'est vrai, mais le colis est arrivé avec un défaut sur le cuir. J'ai contacté le SAV par mail, réponse automatique puis plus de nouvelles pendant 10 jours. J'ai fini par accepter de garder les chaussures avec un petit avoir, mais quelle galère ! La livraison était aussi très longue. Dommage, car le concept est bon, mais l'exécution laisse vraiment à désirer. On a l'impression d'être un numéro.

Plus jamais !

J'ai commandé une robe de marque pour un mariage début octobre. La livraison a pris 3 semaines et demie, j'ai failli ne pas l'avoir à temps. En plus, la qualité était vraiment décevante, le tissu était tout fin, pas du tout comme sur la photo. J'ai voulu faire un retour, mais il faut payer les frais de port et imprimer l'étiquette soi-même... SAV injoignable au téléphone. Bref, une expérience catastrophique, je ne recommande pas du tout. 👎

Peut mieux faire

Les prix sont bons mais le service est nul. J'ai attendu 4 semaines pour un simple t-shirt. Quand t'as un problème, tu es seul. Mon colis était "livré" mais pas reçu, le transporteur et Veepee se renvoient la balle. Finalement retrouvé chez un voisin... Bref, que si t'as pas le choix.

Moyen

C'est un peu la loterie. Ma commande de décembre : un pull Ralph Lauren génial, et un sweat Adidas avec un défaut de couture. Le SAV m'a remboursé 30% sans retour (probablement parce que c'était trop compliqué pour eux). Donc au final correct, mais quelle galère.