Livea vs Keyliance
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Livea
LIVEA est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de meubles, de décoration et d'articles pour la maison. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier intérieur et extérieur à la literie et au textile, avec un accent sur le style et le rapport qualité-prix. L'entreprise vend directement aux particuliers via son site e-commerce livea.fr.
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Keyliance
Keyliance est un cabinet d'avocats français spécialisé dans le droit des affaires, le droit de la propriété intellectuelle et le droit des nouvelles technologies. Il accompagne les entreprises, des start-ups aux grands groupes, dans leurs projets de croissance et de transformation numérique.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Commandé depuis la France, RAS
Franchement, j'ai été agréablement surpris ! Même si certains articles ont mis du temps à arriver (à cause de leur fournisseur, paraît-il), l'équipe a été super pro. Ils m'ont tenu au courant à chaque étape, sans que j'aie besoin de relancer. Pour une commande passée depuis le Royaume-Uni, c'est nickel. Je referai sans hésiter.
Commande fantôme et remboursement incomplet
Commande jamais reçue. Après des semaines d'attente, on me dit que le livreur a retourné le colis car l'adresse était "incomplète"... Pourtant c'était pour laisser à la sécurité d'une résidence avec une seule entrée et un gardien 24/24 ! Ils ont accepté de rembourser la commande, mais PAS les frais de port. Heureusement que le site intermédiaire a tout remboursé. Perte de temps totale, je ne repasserai jamais par eux.
Un souci ? Ils règlent ça vite et bien
On a eu un petit problème récemment. Le service client a été exemplaire : réactif et très poli. On recommencera sans hésiter.
Nickel
Tout est bon, rien à signaler. Parfait.
Cher payé pour zéro accompagnement
Côté résultats (perte de poids), ça va. Côté agence de Saint-Cloud, c'est zéro. On est censé avoir un appel de suivi par semaine... ça fait 4 semaines que je n'ai rien eu. C'est la deuxième fois qu'ils me "lâchent". Et quand j'ai dit que je ne voulais plus acheter leurs produits alimentaires, plus personne n'a été intéressé pour me suivre. C'était déjà le bordel avant : un interlocuteur différent chaque semaine, qui ne savait jamais ce qui s'était dit la fois d'avant, avec des conseils contradictoires. J'ai arrêté et je continue seule. Beaucoup trop cher pour le soutien fantôme qu'ils proposent.
Le cauchemar belge
Svp n'achetez pas chez eux. J'ai commandé un chauffe-eau électrique. Délai annoncé : 4-5 jours. Après une semaine, je les contacte : "c'est 23 jours". J'attends un mois... puis annulation pure et simple ! Motif : "on ne livre pas en Belgique". UN MOIS APRÈS, ils s'en rendent compte ??? Ensuite, 2 semaines à attendre un remboursement qui n'arrive pas. À chaque appel, on me dit "10 jours". Puis le remboursement a été annulé dans leur système ! Jamais vu ça de ma vie.
Gestion parfaite du début à la fin
Jean-Baptiste Da Fonte (Keyliance) : à l'écoute, pro, de bons conseils. Il a géré mon dossier vite et m'a tout expliqué clairement. Je recommande à 100% !
Rachat réussi !
Mon dossier était suivi par M. Mate. Il a su trouver des solutions pour débloquer le financement, là où ça coinçait. Pro et toujours réactif, un grand merci à lui.
Accompagnement au top
Merci bcp à M. M. pour le suivi de mon dossier. Hyper précis, transparent du début à la fin, et super efficace. Vraiment, merci 🙏
Projet abouti grâce à eux !
Notre projet a enfin pu voir le jour grâce à leur suivi. Un énorme merci à M. Da Fonte pour sa pro attitude et sa disponibilité. On est super contents !
TOP
Boulot nickel, rapide et fait sérieux. 👌
Enfin une solution après les banques...
Les banques où je suis client depuis des années m'ont toutes dit non. Puis j'ai parlé à M. Jean-Baptiste Da Fonte. Enfin quelqu'un de concret, à l'écoute et compétent ! Il a su me redonner confiance dans une période compliquée. Merci du fond du cœur.