Livea vs Le Pot Commun
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Livea
LIVEA est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de meubles, de décoration et d'articles pour la maison. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier intérieur et extérieur à la literie et au textile, avec un accent sur le style et le rapport qualité-prix. L'entreprise vend directement aux particuliers via son site e-commerce livea.fr.
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Le Pot Commun
Le Pot Commun est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits du quotidien et de décoration, avec une forte orientation vers le made in France et l'artisanat local. Elle propose une sélection d'objets utiles et esthétiques pour la maison, souvent issus de collaborations avec des créateurs et des petits producteurs.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Oney |
Derniers avis clients
Commandé depuis la France, RAS
Franchement, j'ai été agréablement surpris ! Même si certains articles ont mis du temps à arriver (à cause de leur fournisseur, paraît-il), l'équipe a été super pro. Ils m'ont tenu au courant à chaque étape, sans que j'aie besoin de relancer. Pour une commande passée depuis le Royaume-Uni, c'est nickel. Je referai sans hésiter.
Commande fantôme et remboursement incomplet
Commande jamais reçue. Après des semaines d'attente, on me dit que le livreur a retourné le colis car l'adresse était "incomplète"... Pourtant c'était pour laisser à la sécurité d'une résidence avec une seule entrée et un gardien 24/24 ! Ils ont accepté de rembourser la commande, mais PAS les frais de port. Heureusement que le site intermédiaire a tout remboursé. Perte de temps totale, je ne repasserai jamais par eux.
Un souci ? Ils règlent ça vite et bien
On a eu un petit problème récemment. Le service client a été exemplaire : réactif et très poli. On recommencera sans hésiter.
Nickel
Tout est bon, rien à signaler. Parfait.
Cher payé pour zéro accompagnement
Côté résultats (perte de poids), ça va. Côté agence de Saint-Cloud, c'est zéro. On est censé avoir un appel de suivi par semaine... ça fait 4 semaines que je n'ai rien eu. C'est la deuxième fois qu'ils me "lâchent". Et quand j'ai dit que je ne voulais plus acheter leurs produits alimentaires, plus personne n'a été intéressé pour me suivre. C'était déjà le bordel avant : un interlocuteur différent chaque semaine, qui ne savait jamais ce qui s'était dit la fois d'avant, avec des conseils contradictoires. J'ai arrêté et je continue seule. Beaucoup trop cher pour le soutien fantôme qu'ils proposent.
Le cauchemar belge
Svp n'achetez pas chez eux. J'ai commandé un chauffe-eau électrique. Délai annoncé : 4-5 jours. Après une semaine, je les contacte : "c'est 23 jours". J'attends un mois... puis annulation pure et simple ! Motif : "on ne livre pas en Belgique". UN MOIS APRÈS, ils s'en rendent compte ??? Ensuite, 2 semaines à attendre un remboursement qui n'arrive pas. À chaque appel, on me dit "10 jours". Puis le remboursement a été annulé dans leur système ! Jamais vu ça de ma vie.
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Prestation irréprochable
Expérience d'achat très professionnelle, de la commande à la livraison. Le site est clair, les informations produit sont précises et complètes. Je recommande volontiers.
Très bonne expérience globale
De l'inscription à la première utilisation, tout s'est déroulé sans accroc. L'outil est fiable, les tarifs sont transparents. Je recommande sans hésiter à mon entourage. Merci pour ce sérieux.
RAS
Tout est nickel. Rien à redire.
10/10, impeccable
Je tenais à souligner la qualité de la prise en charge. J'avais un souci avec mon contrat le 12 mars, Sophie m'a rappelée dans l'heure et a tout résolu avec une patience et une expertise remarquables. Du professionnalisme pur.
Top, ça marche du tonnerre !
Franchement, j'ai pas perdu 3h à comprendre comment ça fonctionne. En 2 clics c'était réglé, l'interface est limpide. Mention spéciale à l'ergonomie, même ma grand-mère pourrait s'en servir sans appeler pour demander de l'aide 😄