Lovys vs Roomlala
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Lovys
Lovys, la première assurance que vous allez aimer — Découvrez les assurances Lovys : habitation, auto, smartphone & chien/chat. 100% en ligne, 100% personnalisables.
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Répartition des notes
Notes par critère
Roomlala
Roomlala est une plateforme française de location de biens entre particuliers, spécialisée dans la location de chambres et d'appartements. Elle permet aux propriétaires de louer leur logement ou une chambre libre à des voyageurs, et facilite également la recherche de colocation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Lovys propose une résiliation à tout moment sans frais (loi Hamon/Châtel applicable) et un remboursement au prorata temporis des primes non consommées... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique : l'assurance est souscrite et gérée entièrement en ligne, avec une attestation disponible immédiatement dans l'espace clien... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (débit mensuel ou annuel), prélèvement SEPA, et paiement en plusieurs fois sans frais via des partenaires comme Alma ou Klarna, selon l... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Souscription rapide, attestation immédiate
Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Pare-brise, 5 appels nécessaires
Simple remplacement de pare-brise, j'ai dû rappeler 5 fois en 3 semaines. Chaque fois on me dit "quelqu'un va vous rappeler", personne rappelle. Au final le garage a géré directement
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
Première commande réussie
Je connaissais pas, j'ai testé sur recommandation. Bonne surprise niveau qualité et rapidité. Je reviendrai.
Ça passe
Bon rapport qualité-prix, perso je repasse commande tous les 2 mois. Le service client répond vite quand j'ai eu une question.
Conforme à la description
Le produit correspond en tout point à ce qui était indiqué. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Efficace
C'est simple, rapide, ça fait le job. Pas de blabla inutile.